Wat is personeelsmanagement - definitie, taken, doelstellingen, onderwerpen en basisbeginselen
Personeelsmanagement is een integraal onderdeel van bedrijfskunde en een belangrijke afdeling in middelgrote en grotere bedrijven. Op dit moment is personeelsmanagement belangrijker dan ooit, want in tijden van een tekort aan geschoolde arbeidskrachten is menselijk kapitaal bijzonder waardevol. Modern personeelsmanagement is belangrijk als het erom gaat de bestaande capaciteiten optimaal te benutten en tegelijkertijd de aantrekkelijkheid van de werkgever te vergroten. Het bepaalt de strategie voor de HR-afdeling en is daarom bepalend bij alle personeelsaangelegenheden.
Inhoud
↓ Definitie van personeelsmanagement
↓ Personeelsmanagement heeft de volgende doelen
↓ Hoe personeelsmanagement werkt
↓ Deelgebieden van personeelsmanagement
↓ Hoe software personeelsmanagement kan ondersteunen
↓ Checklist: Dit is belangrijk als het gaat om software voor personeelsmanagement
↓ 5 tips voor succesvol personeelsmanagement
↓ Waarom is effectief personeelsmanagement zo belangrijk?
↓ Welke voordelen biedt een softwareoplossing voor personeelsmanagement?
↓ Wat kenmerkt modern personeelsmanagement?
Definitie van personeelsmanagement
Personeelsmanagement is het proces van plannen, organiseren, managen en ontwikkelen van medewerkers in een bedrijf. Het beslaat een reeks taken, praktijken en strategieën. Altijd met het doel om het potentieel van medewerkers optimaal te benutten en tegelijkertijd de doelen van het bedrijf na te streven. Personeelsmanagement speelt daarom een belangrijke rol in het beheer van human resources in een bedrijf. Personeelsmanagement wordt ook wel (soms ten onrechte) genoemd:
- Personeelszaken
- Personeelsbeheer
- Human Resource Management
- Workforce Management
Personeelsmanagement heeft de volgende doelen
Personeelsmanagement heeft belangrijke doelstellingen die relevant zijn voor elk bedrijf met medewerkers:
- Productiviteitsstijging
- Toename medewerkerstevredenheid
- Bevordering van lange dienstverbanden bij het bedrijf
- Vermindering van ziekteverzuim
- Optimalisatie van skill management
In het algemeen is het de bedoeling om voorwaarden te creëren die het bedrijf tot een aantrekkelijke werkgever maken. Als medewerkers zich op hun gemak voelen, blijven ze bij het bedrijf, tonen ze een hoge mate van betrokkenheid in hun dagelijkse werk en nemen ze verantwoordelijkheid. Het gaat ook om het optimaliseren van de inzet van personeel. Een goede personeelsselectie en de juiste toewijzing van medewerkers aan de juiste functies zijn belangrijk.
Hoe personeelsbeheer werkt
Personeelsbeheer draait altijd om het veiligstellen en optimaliseren van de productiviteit. Personeelsmanagement houdt zich daarom bezig met alle bedrijfsaspecten die te maken hebben met arbeid als productiefactor. Er worden verschillende methoden en concepten gebruikt:
- Coaching
- Interne opleidingen
- Motivatietraining
- Maatregelen voor teambuilding
- Job Enrichment
- Job Enlargement
- Jobrotatie
Deelgebieden van personeelsmanagement
De vele doelstellingen en benaderingen van personeelsmanagement laten zien hoe complex dit gebied van bedrijfskunde is. Personeelsmanagement kan worden onderverdeeld in verschillende subdisciplines:
- Personeelsplanning
- Personeelsbeheer
- Aanwerving
- Planning inzet personeel
- Personeelsontwikkeling
- Personeelsadministratie
- Personeelscontrolling
Hoe software personeelsbeheer kan ondersteunen
IT-systemen ondersteunen al heel lang verschillende bedrijfsprocessen. Ze kunnen professionele expertise niet vervangen, maar ze wel waardevolle hulpmiddelen zijn. Dit wordt keer op keer duidelijk, ook bij personeelsmanagement. Geschikte software kan verschillende taken automatiseren en continue analyses uitvoeren. Bijvoorbeeld bij ploegen- en dienstroosters en skill management. HR-specialisten kunnen efficiënter en beter werken met behulp van een HR-systeem. Dit komt de productiviteit van het bedrijf ten goede. Tegelijkertijd draagt een goed functionerend HR-systeem bij aan de motivatie van medewerkers en legt het uiteindelijk de basis voor meer tevreden medewerkers en een betere klantenservice.
Checklist: Dit is belangrijk als het gaat om software voor personeelsmanagement
Er is een enorme keuze in IT-oplossingen voor bedrijven. Daarbij gaat het altijd om kwaliteit, bv. van boekhoudprogramma’s, tijdregistratiesystemen of software voor personeelsbeheer. Uiteraard zijn er gedetailleerde vergelijkingen en tests nodig om de beste aanbieder te vinden.
De volgende checklist dient als oriëntatie en laat zien welke criteria belangrijk zijn voor software voor personeelsbeheer:
- Gebruiksgemak
- Functieomvang
- Eventuele mobiele oplossingen als aanvulling
- Beveiliging en gegevensbescherming
- Compatibiliteit met andere systemen
- Aanpassingsopties
- Klantenservice
- Kosten
5 tips voor succesvol personeelsmanagement
Succesvol personeelsmanagement hangt af van verschillende factoren. De volgende tips kunnen je helpen succesvol personeelsmanagement te implementeren:
- Zet gekwalificeerd personeel in voor Human Resource Management
- Een overzicht van de beschikbare HR-software
- Daag medewerkers uit maar overbelast ze niet.
- Zoek de juiste balans tussen autoritair en informeel leiderschap
- Investeer in je personeel en stimuleer bijscholing
Waarom is effectief personeelsmanagement zo belangrijk?
Kleine bedrijven hebben vaak geen HR-afdeling en houden zich min of meer zijdelings bezig met personeelszaken. Dit is ondenkbaar in grotere bedrijven, want boven een bepaald aantal medewerkers wordt personeelsbeheer een complexe aangelegenheid.
Ongeacht de grootte van het bedrijf moeten organisaties het belang van effectief personeelsmanagement serieus nemen. Dan kunnen ze personeel optimaal inzetten, tijdregistratie voor hun medewerkers uitvoeren en de efficiëntie van het hele bedrijf op de lange termijn verhogen. Maak optimaal gebruik van je personeel en voorkom dat er een tekort aan geschoolde arbeidskrachten ontstaat!
Welke voordelen biedt een softwareoplossing voor personeelsbeheer?
Moderne IT is onmisbaar in het dagelijkse kantoorleven. Van correspondentie, die digitaal wordt afgehandeld, tot de digitalisering van grote delen van de organisatie. Ook bij personeelszaken zie je steeds weer waarom software voor personeelsbeheer zo veel gebruikt wordt. Vooral de volgende voordelen maken deze software onmisbaar:
- aangepast aan de eigen eisen van het bedrijf
- kan worden geïntegreerd in het bestaande IT-systeem
- eenvoudige samenwerking dankzij meerdere toegangspunten
- alle relevante cijfers en informatie zijn te vinden
- eenvoudiger HR-processen
- hogere efficiëntie
Wat kenmerkt modern personeelsmanagement?
Personeelsmanagement is geen recente trend, maar een vast onderdeel van bedrijfskunde. Werknemers zijn het kapitaal van het bedrijf en verdienen het professioneel georganiseerd en gemanaged te worden. Toch ontkomt personeelsmanagement niet aan moderne veranderingen en ondergaat het een voortdurend veranderingsproces. Dit is belangrijk om op lange termijn aan de eisen van het bedrijfsleven te voldoen.
Modern personeelsmanagement richt zich al lang niet meer alleen op het beheer van menselijk kapitaal, maar houdt ook altijd rekening met de algemene bedrijfsstrategie. Het gebruikt digitale mogelijkheden om verschillende processen in het bedrijf te vereenvoudigen en te optimaliseren.
Samenvatting
Personeelsmanagement is zeer complex en gelaagd, maar tegelijkertijd enorm belangrijk voor bedrijven. Het heeft de taak het potentieel van medewerkers zo goed mogelijk te benutten en tegelijk de doelen van het bedrijf te halen. Modern workforce management omvat ook oplossingen voor personeelsmanagement en kan hier absoluut nuttig zijn.
Wil je meer weten?
Ga voor meer informatie over onze software voor workforce management en toepassingen naar:
Archive
Is WFM ook een zaak van HR?
Het Workforce Management proces
Zelfroosteren - 10 tips
Personeelsinzet in de retail
We zijn er voor jou
