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plano WFM - Workforce Management Software Anbieter aus Deutschland

Workforce Management Software von plano - mit Herz und Verstand

  • Workforce Management – kurz WFM, beschreibt alle Prozesse, mit denen Unternehmen ihre Mitarbeitenden so planen, dass Arbeit effizient, fair und gesetzeskonform erledigt wird. Es geht darum, den Personaleinsatz an den tatsächlichen Bedarf anzupassen – nicht zu viele, nicht zu wenige, sondern genau passend.

    Was gehört zum Workforce Management?

    Bedarfsplanung:
    Zuerst wird ermittelt, wann wie viele Mitarbeitende gebraucht werden. Die Grundlage dafür sind Daten wie Kundennachfrage, saisonale Schwankungen oder Projektpläne. Ziel ist es, den zukünftigen Personalbedarf möglichst genau vorherzusagen.

    Dienst- und Einsatzplanung:
    Auf Basis des ermittelten Bedarfs wird geplant, wer wann arbeitet. Dabei spielen viele Faktoren eine Rolle: Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Urlaubszeiten, gesetzliche Vorgaben (z. B. Ruhezeiten) und individuelle Wünsche der Mitarbeitenden.

    Zeiterfassung:
    Es wird erfasst, wann Mitarbeitende tatsächlich gearbeitet haben – inklusive Pausen, Überstunden, Krankheit oder Urlaub. Das ist wichtig für die Abrechnung und für die Kontrolle, ob die Planung eingehalten wurde.

    Kurzfristiges Reagieren:
    Wenn jemand krank wird oder sich die Auftragslage spontan ändert, muss schnell umgeplant werden. Eine gute WFM-Software hilft dabei, Ausfälle zu kompensieren oder spontan zusätzliche Schichten zu besetzen.

    Analyse und Verbesserung:
    Am Ende wird ausgewertet, wie gut die Planung funktioniert hat. Wo gab es Lücken? Wo wurde zu viel oder zu wenig gearbeitet? Diese Erkenntnisse fließen in die nächste Planungsrunde ein.

    Warum ist Workforce Management wichtig?

    • Effizienz: Ressourcen werden gezielt eingesetzt, Leerlauf und Überstunden werden reduziert.
    • Transparenz: Alle Beteiligten wissen, wer wann arbeitet.
    • Zufriedenheit: Mitarbeitende erleben eine faire und nachvollziehbare Planung.
    • Rechtssicherheit: Arbeitszeitgesetze, Pausenregelungen und Tarifverträge werden eingehalten.
    • Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die ihre Teams gut organisieren, arbeiten wirtschaftlicher und können flexibler auf Veränderungen reagieren.

    Workforce Management bringt Struktur in den Personaleinsatz. Es schafft die Basis für wirtschaftlichen Erfolg – und für zufriedene Mitarbeitende.

  • Wir sind überzeugt von plano, arbeiten professionell, mit viel Passion und auf Augenhöhe. Unseren Kunden können wir deshalb Lösungen bieten, die einfach passen.

    Maßgeschneiderte WFM-Lösungen:

    Mit plano WFM bieten wir individuelle Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

    Herzblut, Erfahrung & Kundennähe:

    Unser Team ist mit Herzblut bei der Sache und punktet gleichzeitig mit langjähriger Erfahrung im Bereich Workforce Management. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und geben fundierte Empfehlungen – Damit die Lösung zum Problem passt.

    Kontinuierliche Innovation:

    Wir entwickeln unsere Software kontinuierlich weiter, um den neuesten Branchentrends und Technologien gerecht zu werden. Als Kunde können Sie sich darauf verlassen, dass Sie immer Zugang zu den besten Werkzeugen haben.

    Flexibilität und Skalierbarkeit:

    Ob großes oder kleines Unternehmen, ob simple oder komplexe Anforderungen: Unsere Software ist flexibel und skalierbar und passt sich an die Größe und das Wachstum Ihres Unternehmens an. 

    Echtzeitdaten und Reporting:

    Mit plano haben Sie Zugriff auf Echtzeitdaten und können schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren.

    Compliance und Rechtssicherheit:

    plano WFM hilft dabei, alle gesetzlichen Vorschriften und Arbeitsgesetze einzuhalten und Risiken und Sanktionen zu verhindern.

  • Seit 2006 machen wir mit Herzblut Workforce Management und kümmern uns darum, dass Mitarbeiter und ihre Arbeitszeiten bestmöglich in Unternehmen eingesetzt werden. Was uns besser macht? Die perfekte Mischung aus Leidenschaft und Expertise.

    Geht nicht? Gibt’s nicht!

    Ob einfache oder komplexe Planungsszenarien: Wir können nahezu alle Anforderungen in der Software abbilden. Unsere plano WFM Lösung setzt dabei auf einen bewährten Standard, der bis ins Detail modelliert werden kann. Unsere Kunden bekommen so eine Lösung, die flexibel ist und einfach passt.

    KI-gestützte Optimierung auf höchstem Level

    Unser KI-gestützter Algorithmus sorgt im Hintergrund für eine absolut effiziente und optimierte Planung. Voll- oder teilautomatisiert.

    360° Betreuung

    Wir sind immer an Ihrer Seite – auch nach der Implementierung.

  • Unser plano Workforce Management eignet sich für alle Unternehmen, die ihre Personalressourcen effizient planen, steuern und verwalten möchten. Durch unsere Möglichkeit, auch komplexe Planungsszenarien abzubilden, sind wir dabei insbesondere für Mittelständler und Konzerne seit vielen Jahren einer der führenden Anbieter von Workforce Management Lösungen.

    Unser plano WFM kann dabei in allen Branchen eingesetzt werden und eignet sich z.B. für Unternehmen aus folgenden Bereichen:

    Einzelhandel:

    Einzelhandelsunternehmen haben oft eine große Anzahl von Mitarbeitern und komplexe Anforderungen an die Schichtplanung. Unser plano WFM hilft, den Personaleinsatz zu optimieren, um die Kundennachfrage besser zu bedienen.

    Gastronomie:

    Hotels, Restaurants und Bars haben saisonale Schwankungen und variable Arbeitszeiten. Mit plano WFM helfen wir dabei, den Arbeitsaufwand an die Nachfrage anzupassen und die Effizienz zu erhöhen.

    Gesundheitswesen:

    Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen benötigen eine genaue Planung, um die optimale Anzahl von Ärzten, Pflegekräften und Co. sicherzustellen. Mit einer passenden Workforce Management Lösung werden die Abläufe im Gesundheitswesen und die Patientenversorgung verbessert.

    Produktion und Fertigung:

    In der Fertigungsbranche wird die vorhandene Arbeitskraft mit plano WFM effizient genutzt, um die Produktionsziele zu erreichen. 

    Kundenservice und Call Center:

    Unternehmen, die Kundenservice und Support anbieten, benötigen oft eine präzise Schichtplanung, um Anrufe und Kundenanfragen effektiv zu bewältigen. Mit plano WFM setzen wir die Mitarbeiter richtig ein und helfen dabei, die Servicequalität zu verbessern.

    Transport und Logistik:

    Transport- und Logistikunternehmen haben komplexe Anforderungen an die Schichtplanung von Fahrern und Logistikpersonal. Mit Workforce Management wird der Betrieb reibungsloser und kosteneffizienter gestaltet.

    Finanzdienstleistungen:

    Für Banken und Finanzunternehmen ist eine präzise Personaleinsatzplanung wichtig, um den Kundenservice und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.

    Öffentlicher Dienst:

    Regierungsbehörden und öffentliche Einrichtungen optimieren mit plano den Personaleinsatz in verschiedenen Abteilungen und verbessern so unter anderem den Service für Bürger.

Mann mit überdimensionaler Uhr

Workforce Management

leistungsstark & menschlich

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Aus Ilmenau für die ganze Welt

Wir machen Workforce Management mit Leidenschaft und Expertise. Effizient und wirtschaftlich, flexibel bei Veränderungen und genau nach Bedarf. Unsere Dienstplanung ist wirksam und rechtssicher, KI-optimiert und holt Ihre Mitarbeiter mit modernen Self Services gerecht mit ins Boot. Alles in Einem oder modular.

Mädchen mit iPhone in der Hand lehnt an überdimensionalem iPhone mit myplano-App

KI-gestützt

Wir machen Ihr Leben leichter: Sie liefern die unternehmerischen Anforderungen, unsere KI-gestützte Software erledigt den Rest.

Grenzenlos

Wir sind und bleiben an Ihrer Seite – auch über die Implementierung hinaus.

Passend

Komplex? Ja, gerne! Unsere flexible Standard-Software ist bis ins Detail individualisierbar und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten - unabhängig von Mitarbeiteranzahl, Branche oder Komplexität.

Gartner® Report

Top-Trends im Transportwesen 2025

Der Gartner®-Report untersucht die prognostizierten Veränderungen in der Transportbranche für das Jahr 2025. Ein zentraler Trend für 2025 ist der verstärkte Einsatz von KI-gesteuerten Lösungen, um datenbasierte Erkenntnisse zu gewinnen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Den vollständigen Report finden Sie hier.

Weitere Informationen
Imagebild Ausblick / News

Unsere Lösungen

Von der effizienten und KI-basierten Dienstplanung über die integrierte Zeitwirtschaft bis hin zum modernen Mitarbeiterportal: Mit plano sorgen wir dafür, dass die Arbeitskraft Ihrer Mitarbeiter optimal verplant wird. Zugeschnitten auf Ihre Anforderungen und alles aus einer Hand.

Mitarbeiter (ein) binden, statt verlieren

Unsere Kunden zeigen: Die Dienstplanung mit plano reduziert unnötige Überstunden, spart Kosten, reduziert den Planungsaufwand und bringt Mitarbeiter näher ans Unternehmen.
Wir zeigen Ihnen, wie's geht!

PLANO KENNENLERNEN

Über 1.000.000 User nutzen plano

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    Jahre Erfahrung

Das sagen unsere Kunden

Über 1.000.000 Anwender in 33 Ländern - Wie wir Workforce Management erfolgreich bei unseren Kunden einsetzen

  • plano Top-Referenzen, Maik Gebhard von der CommuniGate Kommunikationsservice GmbH

    Dank der umfassenden Expertise der Berater bei plano, die aus vielen erfolgreich abgeschlossenen Projekten resultiert, fühlen wir uns sehr gut aufgehoben und exzellent betreut.

  • Miriam Mertens, Prokuristin & Leiterin Personal und Organisation, Theater Krefeld und Mönchengladbach

    Wir haben eine Software gesucht, die zum einen die Regelung des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst abbildet, zum anderen aber auch so flexibel ist, dass sie diese ganz spezifischen Begebenheiten, die wir am Theater haben, abbilden und umsetzen kann.

  • Reinhard Rehm-Rink, nutzt Plano für DRK-Kreisverband Kassel-Wolfhagen e.V.

    Mit plano WFM können unsere Mitarbeitenden ihre Dienste jetzt flexibel und entsprechend ihrer Lebensumstände planen, das ist super!

  • Referenzbild Flughafen - hier ist plano Aviation im Einsatz

    Das Gesamtpaket „plano“ ist stimmig und weiterzuempfehlen. Sowohl der Service, die Kundenorientierung wie auch das Produkt sind top!

  • Referenz für den Einsatz der plano Dienstplanung bei der A/V/E GmbH - Ines Wohl

    Wurde der Personaleinsatzplan vor der Einführung der plano Module für einen Tag an einem Tag erstellt, geht die Planung heute für eine ganze Woche an nur einem Tag von statten.

Unsere planos

verbessern das Arbeitsleben Ihrer Mitarbeiter

Mehr als 350 Unternehmen mit über 1.000.000 Anwendern auf der ganzen Welt sorgen mit plano für optimierte Dienst- und Schichtpläne. Mit unserer Software helfen wir dabei, die Kosten im Unternehmen zu reduzieren, Mitarbeiter einzubinden und die Einsatzplanung flexibler und gerechter zu machen. Für zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Unternehmen und zufriedene Kunden.

Mehr über uns erfahren

plano für Ihre Branche

Wir haben die richtige Lösung für die Anforderungen Ihrer Branche.

myplano ESS Employee Self Service auf iPhone und MacBook

plano News

Was gibt es Neues rund um plano?

  • 04.07.2025

    Faire Dienstplanung in 5 Minuten

    Kaum ein Bereich in der Arbeitswelt ist so konfliktanfällig, zeitaufwendig und gleichzeitig so entscheidend für den Unternehmenserfolg wie die Dienstplanung.…

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    Faire Dienstplanung in 5 Minuten
  • 25.06.2025

    plano ist Teil der Kampagne #wirsindIlmenau

    Ein starkes Zeichen für die Vielfalt, Kreativität und den Teamspirit unserer Stadt und wir bei plano solutions sind stolz darauf,…

    Zum Beitrag
    plano als Teil der Stadtkampagne "Wir sind Ilmenau"
  • 23.06.2025

    Stressfreies Reisen: WFM-Software am Flughafen

    Ferienzeit ist für viele Menschen Reisezeit. Während Passagiere voller Vorfreude zum Flughafen strömen, stellt sich für das dortige Personal die…

    Zum Beitrag
    Ferienzeit am Flughafen: Mit WFM-Software zu stressfreiem Check-In und Boarding
  • 10.06.2025

    Case Study zur LogServ-Gruppe

    Mit der LogServ-Gruppe – bestehend aus Logistik Service GmbH (LogServ) und Cargo Service GmbH (CargoServ) – konnten wir ein bedeutendes…

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    Kunden Referenz Newsteaser LogServ-Gruppe
  • 28.05.2025

    Mit plano 2025.1 auf dem neuesten Stand

    Mit unserem neuen Release plano 2025.1 setzen wir auf Qualität: Mehr Stabilität, neue Funktionen und ein noch besseres Nutzungserlebnis. So…

    Zum Beitrag
  • 27.05.2025

    Willkommen CommuniGate

    Wir freuen uns sehr, die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH als neuen Kunden bei plano begrüßen zu dürfen. Seit dem Projektstart im…

    Zum Beitrag
    Kunden Referenz Unternehmensgebäude CommuniGate Logo
  • 23.05.2025

    Mobile Zeiterfassung im Workforce Management

    Die Zukunft der Zeiterfassung ist mobil. Die Arbeitswelt steht an einem Wendepunkt. Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Regelungen und standortunabhängiges Arbeiten gehören längst…

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    Mobile Zeiterfassung-myplano
  • 22.05.2025

    Unternehmenspraxisprojekt mit der FH-Erfurt

    Wie gewinnt man in der heutigen Zeit erfolgreich Softwareentwickler und IT-Spezialisten – insbesondere im grünen Herzen Deutschlands? Diese zentrale Frage…

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    Teaser Unternehmenspraxisprojekt FH Erfurt

In drei Schritten zu Ihrer besten Lösung

Sie machen den ersten Schritt. Wir übernehmen den Rest.

Frau mit Laptop und plano Software auf Stuhl
  • 1

    Erstgespräch & Ist-Analyse

    In einem Erstgespräch analysieren wir Ihre Ausgangssituation. Im Rahmen einer Ist-Analyse erfassen wir die Problemstellung und besprechen erste Lösungsschritte mit plano WFM.

  • 2

    Auswertung & Strategie

    In einem Pflichten-/Lastenheft legen wir Ihre konkreten Anforderungen fest, stimmen die Inhalte ab und planen die Umsetzung mit plano WFM.

  • 3

    Umsetzung & Weiterentwicklung

    Wir konfigurieren und implementieren die Software nach Ihren Anforderungen. Nach einer Testphase erfolgt die Abnahme und der Rollout des Systems. Auch danach bleiben wir mit Herz und Verstand weiterhin an Ihrer Seite.

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