plano WFM - Workforce Management Software Anbieter aus Deutschland

Workforce Management Software von plano - mit Herz und Verstand

• Was ist Workforce Management? (Definition)

  Workforce Management – kurz WFM, beschreibt alle Prozesse, mit denen Unternehmen ihre Mitarbeitenden so planen, dass Arbeit effizient, fair und gesetzeskonform erledigt wird. Es geht darum, den Personaleinsatz an den tatsächlichen Bedarf anzupassen – nicht zu viele, nicht zu wenige, sondern genau passend.

  Was gehört zum Workforce Management?

  Bedarfsplanung:
  Zuerst wird ermittelt, wann wie viele Mitarbeitende gebraucht werden. Die Grundlage dafür sind Daten wie Kundennachfrage, saisonale Schwankungen oder Projektpläne. Ziel ist es, den zukünftigen Personalbedarf möglichst genau vorherzusagen.

  Dienst- und Einsatzplanung:
  Auf Basis des ermittelten Bedarfs wird geplant, wer wann arbeitet. Dabei spielen viele Faktoren eine Rolle: Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Urlaubszeiten, gesetzliche Vorgaben (z. B. Ruhezeiten) und individuelle Wünsche der Mitarbeitenden.

  Zeiterfassung:
  Es wird erfasst, wann Mitarbeitende tatsächlich gearbeitet haben – inklusive Pausen, Überstunden, Krankheit oder Urlaub. Das ist wichtig für die Abrechnung und für die Kontrolle, ob die Planung eingehalten wurde.

  Kurzfristiges Reagieren:
  Wenn jemand krank wird oder sich die Auftragslage spontan ändert, muss schnell umgeplant werden. Eine gute WFM-Software hilft dabei, Ausfälle zu kompensieren oder spontan zusätzliche Schichten zu besetzen.

  Analyse und Verbesserung:
  Am Ende wird ausgewertet, wie gut die Planung funktioniert hat. Wo gab es Lücken? Wo wurde zu viel oder zu wenig gearbeitet? Diese Erkenntnisse fließen in die nächste Planungsrunde ein.

  Warum ist Workforce Management wichtig?

  • Effizienz: Ressourcen werden gezielt eingesetzt, Leerlauf und Überstunden werden reduziert.
  • Transparenz: Alle Beteiligten wissen, wer wann arbeitet.
  • Zufriedenheit: Mitarbeitende erleben eine faire und nachvollziehbare Planung.
  • Rechtssicherheit: Arbeitszeitgesetze, Pausenregelungen und Tarifverträge werden eingehalten.
  • Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die ihre Teams gut organisieren, arbeiten wirtschaftlicher und können flexibler auf Veränderungen reagieren.

  Workforce Management bringt Struktur in den Personaleinsatz. Es schafft die Basis für wirtschaftlichen Erfolg – und für zufriedene Mitarbeitende.

• Wie verbessert plano das Workforce Management in Unternehmen?

  Wir sind überzeugt von plano, arbeiten professionell, mit viel Passion und auf Augenhöhe. Unseren Kunden können wir deshalb Lösungen bieten, die einfach passen.

  Maßgeschneiderte WFM-Lösungen:

  Mit plano WFM bieten wir individuelle Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

  Herzblut, Erfahrung & Kundennähe:

  Unser Team ist mit Herzblut bei der Sache und punktet gleichzeitig mit langjähriger Erfahrung im Bereich Workforce Management. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und geben fundierte Empfehlungen – Damit die Lösung zum Problem passt.

  Kontinuierliche Innovation:

  Wir entwickeln unsere Software kontinuierlich weiter, um den neuesten Branchentrends und Technologien gerecht zu werden. Als Kunde können Sie sich darauf verlassen, dass Sie immer Zugang zu den besten Werkzeugen haben.

  Flexibilität und Skalierbarkeit:

  Ob großes oder kleines Unternehmen, ob simple oder komplexe Anforderungen: Unsere Software ist flexibel und skalierbar und passt sich an die Größe und das Wachstum Ihres Unternehmens an. 

  Echtzeitdaten und Reporting:

  Mit plano haben Sie Zugriff auf Echtzeitdaten und können schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren.

  Compliance und Rechtssicherheit:

  plano WFM hilft dabei, alle gesetzlichen Vorschriften und Arbeitsgesetze einzuhalten und Risiken und Sanktionen zu verhindern.

• Was macht plano besser?

  Seit 2006 machen wir mit Herzblut Workforce Management und kümmern uns darum, dass Mitarbeiter und ihre Arbeitszeiten bestmöglich in Unternehmen eingesetzt werden. Was uns besser macht? Die perfekte Mischung aus Leidenschaft und Expertise.

  Geht nicht? Gibt’s nicht!

  Ob einfache oder komplexe Planungsszenarien: Wir können nahezu alle Anforderungen in der Software abbilden. Unsere plano WFM Lösung setzt dabei auf einen bewährten Standard, der bis ins Detail modelliert werden kann. Unsere Kunden bekommen so eine Lösung, die flexibel ist und einfach passt.

  KI-gestützte Optimierung auf höchstem Level

  Unser KI-gestützter Algorithmus sorgt im Hintergrund für eine absolut effiziente und optimierte Planung. Voll- oder teilautomatisiert.

  360° Betreuung

  Wir sind immer an Ihrer Seite – auch nach der Implementierung.

• Für welche Unternehmen eignet sich plano als Anbieter von WFM-Software?

  Unser plano Workforce Management eignet sich für alle Unternehmen, die ihre Personalressourcen effizient planen, steuern und verwalten möchten. Durch unsere Möglichkeit, auch komplexe Planungsszenarien abzubilden, sind wir dabei insbesondere für Mittelständler und Konzerne seit vielen Jahren einer der führenden Anbieter von Workforce Management Lösungen.

  Unser plano WFM kann dabei in allen Branchen eingesetzt werden und eignet sich z.B. für Unternehmen aus folgenden Bereichen:

  Einzelhandel:

  Einzelhandelsunternehmen haben oft eine große Anzahl von Mitarbeitern und komplexe Anforderungen an die Schichtplanung. Unser plano WFM hilft, den Personaleinsatz zu optimieren, um die Kundennachfrage besser zu bedienen.

  Gastronomie:

  Hotels, Restaurants und Bars haben saisonale Schwankungen und variable Arbeitszeiten. Mit plano WFM helfen wir dabei, den Arbeitsaufwand an die Nachfrage anzupassen und die Effizienz zu erhöhen.

  Gesundheitswesen:

  Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen benötigen eine genaue Planung, um die optimale Anzahl von Ärzten, Pflegekräften und Co. sicherzustellen. Mit einer passenden Workforce Management Lösung werden die Abläufe im Gesundheitswesen und die Patientenversorgung verbessert.

  Produktion und Fertigung:

  In der Fertigungsbranche wird die vorhandene Arbeitskraft mit plano WFM effizient genutzt, um die Produktionsziele zu erreichen. 

  Kundenservice und Call Center:

  Unternehmen, die Kundenservice und Support anbieten, benötigen oft eine präzise Schichtplanung, um Anrufe und Kundenanfragen effektiv zu bewältigen. Mit plano WFM setzen wir die Mitarbeiter richtig ein und helfen dabei, die Servicequalität zu verbessern.

  Transport und Logistik:

  Transport- und Logistikunternehmen haben komplexe Anforderungen an die Schichtplanung von Fahrern und Logistikpersonal. Mit Workforce Management wird der Betrieb reibungsloser und kosteneffizienter gestaltet.

  Finanzdienstleistungen:

  Für Banken und Finanzunternehmen ist eine präzise Personaleinsatzplanung wichtig, um den Kundenservice und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.

  Öffentlicher Dienst:

  Regierungsbehörden und öffentliche Einrichtungen optimieren mit plano den Personaleinsatz in verschiedenen Abteilungen und verbessern so unter anderem den Service für Bürger.