Personaleinsatzplanung Software / Programm für Banken & Versicherung – Automatischer Dienstplan

Mehr über Personal­ein­satz­planung für Banken & Versicherungen

• Warum ist eine gute Personaleinsatzplanung für Banken und Versicherungen wichtig?

  Banken und Versicherungen sind die zentralen Säulen des Finanzwesens und der finanzwirtschaftlichen Infrastruktur. Kompetente Mitarbeiter in ausreichender Zahl sind hier unerlässlich, um die verschiedenen Dienstleistungen erbringen und den Kunden gerecht werden zu können. Ein guter Kundenservice ist für Banken und Versicherungen enorm wichtig, sodass die Personalprozesse hohe Priorität haben. Gleichzeitig spielen ökonomische Aspekte für jedes Unternehmen aus der Finanzbranche eine zentrale Rolle.

  Wenn es um die Personaleinsatzplanung oder andere Personalprozesse im Finanzwesen geht, muss immer die richtige Balance gefunden werden. Einerseits ist ein tadelloser Kundenservice ein Muss, andererseits muss der Personaleinsatz wirtschaftlich sein. Professionelle PEP-Software kann hier wertvolle Unterstützung leisten. Ein entsprechendes System wie plano WFM wird den branchenspezifischen Anforderungen gerecht und sorgt für ein optimales Workforce Management für Banken und Versicherungen.

• Warum belastet der Fachkräftemangel gerade Banken und Versicherungen?

  Wenn vom aktuellen Fachkräftemangel die Rede ist, denken viele Menschen zunächst an das Gesundheitswesen, denn der Pflegenotstand ist in aller Munde. Der Fachkräftemangel betrifft aber nahezu alle Branchen und stellt unter anderem auch für das Finanzwesen eine erhebliche Belastung dar. Banken und Versicherungen erleben den Personalmangel sogar besonders ausgeprägt, denn ihr Geschäft lebt von einem perfekten Kundenservice, der wiederum sehr personalintensiv ist.

  Der Arbeitsmarkt wandelt sich und erfordert von den Arbeitgebern, dass sie sich der neuen Situation anpassen. Oft fehlt der Nachwuchs, während langjährige Mitarbeitende in Rente gehen. In den kommenden Jahren wird die Finanzbranche voraussichtlich zahlreiche Mitarbeiter verlieren, wodurch sich der Fachkräftemangel zunehmend verschärfen wird. Banken und Versicherungen, die ihren Betrieb nicht einschränken oder um ihre Existenz bangen möchten, sollten schon heute handeln.

  Im Kampf gegen den Fachkräftemangel in der Finanzwelt spielt besonders die Arbeitgeberattraktivität eine entscheidende Rolle. Banken und Versicherungen, die sich als attraktive Arbeitgeber präsentieren, können neues Personal rekrutieren und zugleich die Loyalität ihrer Belegschaft stärken. Mithilfe der richtigen Maßnahmen können Sie so dem Fachkräftemangel in Ihrem Unternehmen effektiv entgegenwirken. Moderne Software mit integrierter KI-Technologie kann dazu wesentlich beitragen. So sorgen z.B. moderne Mitarbeiter-Apps wie unser myplano dafür, dass Mitarbeiter an der Dienstplanung beteiligt werden können. Wünsche zu Arbeitszeiten oder Urlauben können auf Knopfdruck und bequem mit dem Smartphone erledigt werden. Das sorgt letztendlich für eine gerechte Dienstplanung, die zum Leben der Mitarbeiter passt und dabei gleichzeitig die unternehmerischen Anforderungen erfüllt.

• Gerechte Personaleinsatzplanung in Banken & Versicherungen mit KI-gestütztem Schichtplan

  Künstliche Intelligenz (KI) kann zwar keine Mitarbeiter herbeizaubern, aber ansprechende Arbeitsbedingungen unterstützen. Das fängt bei einer transparenten Dienstplanung an und umfasst auch eine gewisse Flexibilität in Bezug auf Urlaub und Diensttausche. Die veränderte Situation auf dem Arbeitsmarkt sorgt dafür, dass Fachkräfte aus verschiedenen Stellen wählen können und sich Mitarbeiter schneller für einen Arbeitgeberwechsel entscheiden, als es noch vor ein paar Jahren der Fall war. Banken und Versicherungen können sich das zunutze machen, indem sie auf eine automatische Dienstplanung mit maximaler Transparenz setzen. Das überzeugt nicht nur neues Personal, sondern wird auch von den vorhandenen Mitarbeitern positiv wahrgenommen.

  Versicherungen und Banken, die eine Abwanderung ihrer Fachkräfte verhindern möchten, müssen ihren Mitarbeitern adäquate Arbeitsbedingungen bieten. Dabei geht es nicht nur ums Geld, sondern auch um Respekt, Anerkennung und Mitspracherecht. Eine gerechte und KI-gestützte Dienstplanung ist eine solide Basis und fördert die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Speziell in Banken und Versicherungen kann sie somit dazu beitragen, die Folgen des Fachkräftemangels hinter sich zu lassen und weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben.