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Software zur Personalbedarfsplanung & Personalbedarfsermittlung

Mehr über Personal­bedarfs­planung und Personal­be­darfs­analyse

  • Die Personalbedarfsanalyse ermittelt ganz präzise den individuellen Personalbedarf im Unternehmen. Sie untersucht und bestimmt den quantitativen und qualitativen Personalbedarf eines Unternehmens. Das Ziel ist dabei immer sicherzustellen, dass zu jeder Zeit genügend qualifizierte Mitarbeiter verfügbar sind, um die betrieblichen Anforderungen und Ziele zu erfüllen. Für die Ermittlung des Personalbedarfs werden nicht nur historische Werte herangezogen, sondern auch viele weitere Bedarfstreiber. Anhand von Daten zu z.B. Wetter, Umsatzzahlen o.ä. werden genaue Prognosen zum zukünftigen Personalbedarf erstellt.

    Auf Basis der Personalbedarfsermittlung erfolgt dann die Personalbedarfsplanung. Sie legt fest, wie viele Mitarbeiter wann an welchem Ort mit welchen Qualifikationen eingesetzt werden müssen.

    Folgende Fragen sollten dabei beantwortet werden:

    • Wie viele Mitarbeiter werden benötigt?
    • Wo müssen die Mitarbeiter eingeplant werden?
    • Zu welchen Zeiten müssen die Mitarbeiter eingeplant werden?
    • Welche Qualifikationen müssen die Mitarbeiter haben?

     

  • Eine genaue Personalbedarfsplanung und Personalbedarfsanalyse ist enorm wichtig, um Personalressourcen optimal einzusetzen. Wenn Sie Dienstpläne erstellen, Aufträge koordinieren oder auch Maßnahmen der Personalbeschaffung planen, müssen Sie auf den Personalbedarf Rücksicht nehmen. Nur wenn ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Arbeitsanfall und der personellen Kapazität besteht, erreichen Sie die höchstmögliche Effizienz und bleiben wettbewerbsfähig.

    Der große Vorteil der Personalbedarfsanalyse besteht darin, dass sie genaue Prognosen über den künftigen Personalbedarf liefern kann. Auf dieser Grundlage kann der Personaleinsatz geplant werden. Zum Teil zeigt sich hier auch, dass noch Maßnahmen der Personalbeschaffung nötig sind oder ein gezieltes Schulungsmanagement zur Qualifizierung der vorhandenen Mitarbeiter erforderlich ist. Die Personalbedarfsanalyse liefert also Erkenntnisse, die für das gesamte Human Ressource Management wichtig sind.

  • Eine gute Software zur Personalbedarfsermittlung konzentriert sich auf die Bedürfnisse und Anforderungen des eigenen Unternehmens und bezieht individuelle Bedarfstreiber in die Berechnungen ein. Es sollten dabei beliebig viele Bedarfstreiber möglich sein, um die Bedarfsprognose ändern oder anpassen zu können. Zudem sollten Sie großen Wert auf einen hohen Bedienkomfort, eine umfassende Funktionalität sowie ein hohes Maß an Sicherheit legen.

    Mit plano WFM wird der ermittelte Personalbedarf ideal auf Ihre Mitarbeiter verteilt. Die Personalbedarfsermittlung ist bei uns dabei ebenso wie die Dienstplanung in das gesamte Workforce Management integriert. Das Ergebnis ist ein optimierter Dienstplan, der auf den Berechnungen aus der Personalbedarfsplanung basiert und den benötigten Personalbedarf perfekt abdeckt.

  • Künstliche Intelligenz bzw. KI-Technologie kommt oft in Personalsoftware zum Einsatz und kann auch die Personalbedarfsanalyse enorm verbessern.

    Künstliche Intelligenz ist gut für sachliche Prognosen geeignet und kann auf der Grundlage der vorhandenen Daten den Personalbedarf zuverlässig abschätzen. Mit ihr kann eine große Menge von historischen Arbeitsdaten analysiert werden, um Muster und Trends zu identifizieren. Dadurch können saisonale Schwankungen, Spitzenzeiten und andere wiederkehrende Muster erkannt werden, die bei der Vorhersage des zukünftigen Personalbedarfs wichtig sind. KI kann außerdem Echtzeit-Daten wie z.B. Verkaufsdaten aus verschiedenen Quellen erfassen. Diese Daten können verwendet werden, um den aktuellen Bedarf genauer zu bestimmen und schnell auf Veränderungen zu reagieren.

    Aus den vorhandenen Daten werden dann KI-basierte Prognosemodelle erstellt, die den Personalbedarf basierend auf verschiedenen Variablen vorhersagen. Diese Modelle können komplexere Zusammenhänge berücksichtigen, als es manuell möglich wäre, und damit auch genauere Prognosen ermöglichen.

Vorteile der Dienstplanung von plano WFM

Personal­bedarfs­analyse

Wie viele Mitarbeiter werden wann und wo benötigt? Vermeiden Sie Über- und Unterdeckung mit zuverlässigen KI-Prognosen.

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Vermeiden Sie teure Überstunden und Leerzeiten

Bestimmen Sie den genauen Personalbedarf für Ihr Unternehmen. Sorgen Sie mit zuverlässigen Prognosen dafür, dass Sie immer die richtige Anzahl Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort einsetzen.

Ob Wetter, besondere Feiertage, Umsatz oder Anrufvolumen: Mit plano bestimmen Sie, wann in Ihrem Unternehmen wie viel Personal benötigt wird. Vermeiden Sie Überdeckung und Unterdeckung im Unternehmen durch weniger Leerzeiten und Überstunden und schaffen Sie mit präzisen KI-basierten Prognosen die perfekte Basis für eine optimierte Dienstplanung.

  • Analysieren Sie große Mengen von historischen Daten, um Muster und Trends zu identifizieren und saisonale Schwankungen, Spitzenzeiten oder andere wiederkehrende Muster zu erkennen.
  • Erstellen Sie KI-basierte Prognosemodelle zum zukünftigen Personalbedarf. Besser und genauer, als es manuell möglich wäre.
  • Verteilen Sie den ermittelten Bedarf automatisch auf Ihre Mitarbeiter.
Grafik Personalbedarfsplanung mit Über- und Unterdeckung und Einbindung verschiedener Parameter

Schonen Sie Ihre Mitarbeiter

Mit plano werden verschiedene Datenquellen genutzt, um den Personalbedarf in Ihrem Unternehmen zu analysieren und genau zu ermitteln. Zuverlässige Prognosen verbessern nicht nur den Personaleinsatz und die Qualität der Arbeitsergebnisse. Sie vermeiden auch, dass Ihre Mitarbeiter überlasten, weil z.B. in stark frequentierten Zeiten zu wenig Personal verfügbar ist.

  • Anstrengende Überstunden oder unnötige Leerlaufzeiten werden vermieden. Das führt zu einer Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit.
  • Sie vermeiden, dass Ihre Mitarbeiter überlasten. Das führt zu einer Senkung der Krankenquoten.
  • Es stehen immer ausreichend Mitarbeiter für die Betreuung der Kunden zur Verfügung. Das verbessert den Kundenservice.
Laptop mit plano Forecast zur Personalbedarfsanalyse

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Unsere Lösungen im Überblick

Unsere 360° Komplettlösung für die Dienstplanung und sämtliche Personalprozesse ist weltweit mehr als 1 Millionen Mal im Einsatz. Entdecken Sie die anderen Funktionen unseres Workforce Managements:

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Unser Erfolg in Zahlen

In drei Schritten zu Ihrer besten Lösung

Sie machen den ersten Schritt. Wir übernehmen den Rest.

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  • 1

    Erstgespräch & Ist-Analyse

    In einem Erstgespräch analysieren wir Ihre Ausgangssituation. Im Rahmen einer Ist-Analyse erfassen wir die Problemstellung und besprechen erste Lösungsschritte mit plano WFM.

  • 2

    Auswertung & Strategie

    In einem Pflichten-/Lastenheft legen wir Ihre konkreten Anforderungen fest, stimmen die Inhalte ab und planen die Umsetzung mit plano WFM.

  • 3

    Umsetzung & Weiterentwicklung

    Wir konfigurieren und implementieren die Software nach Ihren Anforderungen. Nach einer Testphase erfolgt die Abnahme und der Rollout des Systems. Auch danach bleiben wir mit Herz und Verstand weiterhin an Ihrer Seite.

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