"New Way of Working" (NWOW), une nouvelle façon de travailler : concepts, méthodes, avantages... Toutes les infos sur cette mégatendance
Le NWOW n’est pas juste une tendance éphémère du monde professionnel : il a ouvert la voie à une toute nouvelle ère. Au vu du manque de personnel dans de nombreux secteurs d’activité, il semble de plus en plus évident que le travail doit changer de forme. D’une part, les entreprises doivent réagir à la nouvelle situation liée aux effectifs ; d’autre part, les attentes et priorités des travailleurs ont évolué. Le NWOW est donc une nécessité et un changement tout aussi important que la numérisation.
Contenu
↓ Définition du NWOW
↓ Concepts typiques dans le cadre du NWOW
↓ Nouvelle façon de travailler et systèmes informatiques modernes
↓ Les avantages du NWOW
↓ Y a-t-il des inconvénients au NWOW ?
↓ Check-list : conditions requises pour mettre en place le NWOW
↓ 5 conseils sur la mise en place du NWOW
↓ Ce que la nouvelle façon de travailler apporte aux entreprises
↓ D’où vient la tendance actuelle du NWOW ?
↓ Pourquoi le NWOW est-il d’actualité ?
↓ En quoi consiste le work-life blending ?
Définition du NWOW
Le NWOW désigne la profonde transformation du monde professionnel sous l’influence de la mondialisation et de la numérisation. Ce principe s’intéresse plus particulièrement aux évolutions des attentes et des besoins des employés. Le NWOW consiste donc à restructurer les conditions de travail. Par exemple, un aménagement innovant du lieu de travail peut aider le personnel à trouver un sens à leur travail et à s’identifier à lui. Pour les entreprises, cela représente plus d’autonomie, plus de liberté et une plus grande implication dans les processus de décision.
Concepts typiques dans le cadre du NWOW
Comme l’explique clairement la définition, le NWOW offre plus d’autonomie et plus de liberté. Mais on pourrait se demander ce que cela représente concrètement au quotidien. Quelques exemples d’application du NWOW vous aideront à vous faire une première idée et à comprendre cette démarche. Voici donc des concepts typiques liés à cette nouvelle façon de travailler :
- Travail à domicile (home office)
- Travail à distance (remote work)
- Horaires de travail flexibles
- Job sharing (partage de poste)
- Espaces de coworking
- Congés sabbatiques
Les hiérarchies horizontales et les méthodes de travail agiles sont d’autres aspects du concept NWOW. Cela consiste principalement à remplacer de vieilles structures par des approches innovantes. Ce principe forme une base pour établir des méthodes de travail contemporaines.
Nouvelle façon de travailler et systèmes informatiques modernes
La transformation numérique est étroitement liée à la tendance NWOW. Les solutions numériques, souvent axées sur le travail via appareil mobile ou le télétravail, sont des éléments essentiels à cette nouvelle façon de travailler. En outre, la numérisation continue de faire évoluer le NWOW, les possibilités techniques éveillant le désir de moderniser le monde professionnel.
Les entreprises ont toutefois besoin des bons outils informatiques pour mettre en place la nouvelle façon de travailler. L’infrastructure informatique doit permettre de travailler n’importe où, n’importe quand. Fournir ordinateurs portables ou accès mobile à ses employés est tout aussi important que de permettre les réunions en visio, et c’est généralement devenu la norme. De plus, la sécurité informatique doit toujours être garantie au maximum.
Les avantages du NWOW
Le NWOW est sur toutes les lèvres depuis quelque temps et les entreprises à travers le monde ont tendance à reconsidérer leur façon de travailler. Cet engouement s’explique par la multitude d’avantages qu’offre ce concept. Les entreprises comme les employés tirent tous profit de cette démarche.
Voici les principaux avantages du NWOW :
- Grande flexibilité
- Travail autonome
- Créativité et productivité en hausset
- Satisfaction accrue des employés
- Réduction des taux de rotation du personnel
Y a-t-il des inconvénients au NWOW ?
Malgré ses nombreux avantages, le NWOW est régulièrement décrié. Certains aspects amènent à une réflexion critique et ne doivent en aucun cas être ignorés. Les inconvénients ci-dessous sont souvent abordés dans le cadre de la nouvelle façon de travailler :
- Pas de délimitation claire entre vie privée et vie professionnelle
- Employés soumis à de hautes exigences en matière d’autogestion et de gestion du temps
- Plus grands efforts d’organisation de la part des entreprises
- Possibilités de contrôle limitées pour les employeurs
- Isolement social et solitude pour les employés
- Perte de la dynamique d’équipe
Check-list : conditions requises pour mettre en place le NWOW
De nombreuses entreprises ont fondamentalement intérêt à mettre en place le concept du NWOW. Mais elles font souvent face à une grande incertitude car elles doivent briser les structures établies. De plus, modifier sa façon de travailler ne se fait pas tout seul. La liste ci-dessous indique les conditions à remplir :
- Infrastructure informatique adaptée
- Qualification adéquate des employés
- Leadership moderne avec une hiérarchie horizontale
- Installations fondées sur les besoins
- Méthode de travail agile
- Esprit ouvert aux innovationse
5 conseils sur la mise en place du NWOW
Le concept du NWOW séduit autant les entreprises que les employés. Les employeurs qui s’intéressent à cette nouvelle façon de travailler doivent cependant relever un certain nombre de défis pour le mettre en place. Les conseils suivants peuvent vous aider à mener à bien cette opération :
- Ayez l’esprit ouvert aux nouveautés
- Servez-vous de la numérisation pour explorer de nouvelles façons de réaliser les tâches quotidiennes
- Équipez votre personnel en ordinateurs portables, tablettes et/ou téléphones mobiles d’entreprise
- Créez différentes équipes qui regroupent diverses compétences
- Formez vos dirigeants aux nouveaux modes de leadership
Ce que la nouvelle façon de travailler apporte aux entreprises
a nouvelle façon de travailler demande au départ quelques efforts de mise en place. Les employeurs doivent notamment être prêts à explorer de nouvelles pistes et à abandonner des structures familières. Ce n’est pas facile. Mais en retour, le NWOW leur permet d’augmenter leur attractivité en tant qu’employeurs, de motiver les employés et de laisser une certaine place aux concepts innovants. Tous ces aspects contribuent à une compétitivité durable.
D’où vient la tendance actuelle du NWOW ?
Le philosophe social austro-américain Frithjof Bergmann est considéré comme le père du mouvement NWOW. Dans les années 1970, il développa l’idée fondamentale sur laquelle il bâtit son concept, qui serait à la base d’une nouvelle façon de travailler viable à long terme. Pour Frithjof Bergmann, le capitalisme classique et le socialisme n’avaient aucun avenir.
Pourquoi le “New Way of Working” (NWOW) est-il d’actualité ?
Dans les années 1980, Frithjof Bergmann fonda le Centre for NWOW dans la ville de Flint, aux États-Unis. L’idée du NWOW n’est donc pas complètement nouvelle, elle est née il y a quelques décennies. Mais il s’agit néanmoins d’une tendance actuelle. La mondialisation croissante et la transformation numérique ont pris de l’ampleur ces dernières années, ce qui montre l’importance de concepts novateurs tels que le NWOW.
En quoi consiste le work-life blending ?
Le principe du work-life blending est régulièrement évoqué dans le cadre du NWOW. La plupart des gens connaissent le terme « work-life balance », qui désigne le parfait équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Avec le work-life blending, la frontière entre les deux s’estompe. Le mode de travail flexible actuel et le fait que le travail représente désormais une activité épanouissante et pleine de sens créent une forte connexion entre vie familiale et professionnelle.
Récapitulatif
Le “New Way of Working” (NWOW), ou la nouvelle façon de travailler, a dernièrement bénéficié d’une grande popularité et est souvent présenté comme la solution à tous les problèmes du monde professionnel. Il est indéniable que cette nouvelle façon de travailler jouit d’un grand potentiel. Mais utilisée seule, elle ne génère pas des conditions de travail idéales. Certains éléments spécifiques et sujets de réflexion ont également leur importance et peuvent apporter des améliorations durables sur les plans social et économique.
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