Personeelsmanagement | taken | definitie | strategisch | wat is | duurzaam | operationeel | doelen

Personeelsmanagement omvat alle activiteiten die gericht zijn op het managen en optimaliseren van het menselijk kapitaal binnen een organisatie. Denk aan het werven, selecteren, behouden, belonen en ontwikkelen van personeel. Maar ook aan arbeidsrechtelijke zaken en het beheren van arbeidsvoorwaarden. Het doel van personeelsmanagement is enerzijds het optimaal benutten van de capaciteiten, en anderzijds het vergroten van de aantrekkelijkheid van de werkgever.

Alles wat je wil weten over personeelsmanagement lees je in dit artikel.

---

Inhoud

↓ Wat houdt personeelsmanagement in?
↓ Hoe personeelsbeheer werkt
↓ Doelen personeelsmanagement
↓ Hoe software personeelsbeheer kan ondersteunen
↓ Waarom is effectief personeelsmanagement zo belangrijk?
↓ Wat is het verschil tussen HRM en personeelsmanagement?
↓ Personeelsmanagement versus HR: belangrijkste subdisciplines
↓ Wat zijn de 7 deelgebieden van personeelsmanagement?
↓ Wat zijn de 7 belangrijkste functies van HR?
↓ Welke methoden zijn er voor personeelsmanagement?
↓ Personeelsbeheer gedeeltelijk automatiseren met plano WFM

 

 

---

Wat houdt personeelsmanagement in?

Personeelsmanagement is het proces van plannen, organiseren, managen en ontwikkelen van medewerkers in een bedrijf. Het beslaat een reeks taken, praktijken en strategieën. Altijd met het doel om het potentieel van medewerkers optimaal te benutten en tegelijkertijd de doelen van het bedrijf na te streven. Personeelsmanagement speelt daarom een belangrijke rol in het beheer van human resources in een bedrijf. Personeelsmanagement wordt ook wel (soms ten onrechte) genoemd:

• Personeelszaken (HR)
• Personeelsbeheer
• Human Resource Management (HRM)
• Workforce Management

 

 

---

Hoe personeelsbeheer werkt

Personeelsbeheer draait altijd om het veiligstellen en optimaliseren van de productiviteit. Personeelsmanagement houdt zich daarom bezig met alle bedrijfsaspecten die te maken hebben met arbeid als productiefactor. Er worden verschillende methoden en concepten gebruikt:

• Coaching
• Interne opleidingen
• Motivatietraining
• Maatregelen voor teambuilding
• Job Enrichment
• Job Enlargement
• Jobrotatie

 

 

---

Doelen personeelsmanagement

In het algemeen heeft personeelsmanagement als doel om voorwaarden te creëren die het bedrijf tot een aantrekkelijke werkgever maken. Als medewerkers zich op hun gemak voelen en zich kunnen ontwikkelen, blijven ze bij het bedrijf, tonen ze een hoge mate van betrokkenheid in hun dagelijkse werk en nemen ze verantwoordelijkheid.

Daarnaast draait personeelsmanagement om het optimaliseren van de inzet van personeel. Een goede personeelsselectie en de juiste toewijzing van medewerkers aan de juiste functies zijn belangrijk.

Samengevat zijn de doelen van personeelsmanagement:

• Productiviteitsstijging
• Toename medewerkerstevredenheid
• Bevordering van lange dienstverbanden bij het bedrijf
• Vermindering van ziekteverzuim
• Optimalisatie van skills management

 

 

---

Hoe software personeelsbeheer kan ondersteunen

IT-systemen ondersteunen al heel lang verschillende bedrijfsprocessen. Ze kunnen professionele expertise niet vervangen, maar het zijn waardevolle hulpmiddelen. Dit wordt keer op keer duidelijk, ook bij personeelsmanagement. Geschikte software kan verschillende taken automatiseren en continue analyses uitvoeren. Bijvoorbeeld bij ploegen- en dienstroosters en skills management. HR-specialisten kunnen efficiënter en beter werken met behulp van een HR-systeem. Dit komt de productiviteit van het bedrijf ten goede. Tegelijkertijd draagt een goed functionerend HR-systeem bij aan de motivatie van medewerkers en legt het uiteindelijk de basis voor meer tevreden medewerkers en een betere klantenservice.

 

 

---

Waarom is effectief personeelsmanagement zo belangrijk?

Kleine bedrijven hebben vaak geen HR-afdeling en houden zich min of meer zijdelings bezig met personeelszaken. Dit is ondenkbaar in grotere bedrijven, want boven een bepaald aantal medewerkers wordt personeelsbeheer een complexe aangelegenheid.

Personeelsmanagement is dan essentieel. Dit helpt namelijk bij:

• Optimalisatie van talent.
  Vaardigheden en talenten van medewerkers worden optimaal geïdentificeerd, ontwikkeld en benut. Dat is belangrijk is voor het behalen van bedrijfsdoelen.
• Motivatie en betrokkenheid.
  Je creëert een fijne werkomgeving die de motivatie en betrokkenheid van medewerkers verhoogt. Zo blijven ze langer bij het bedrijf en trek je gemakkelijker nieuw personeel aan.
• Meer efficiëntie op de werkvoer.
  Processen lopen gestroomlijnd en middelen worden optimaal ingezet.

 

 

---

Wat is het verschil tussen HRM en personeelsmanagement?

Je las het eerder in dit artikel al: personeelsmanagement wordt ook vaak Human Resource Management (HRM) genoemd. Toch zit hier wel degelijk verschil tussen.

Personeelsmanagement

• Gericht op de operationele kant van personeelszaken. Zoals loonadministratie, contracten, afwezigheden en personeelsdossiers.
• De medewerker wordt vaak gezien als een kostenpost of uitvoerder van taken.
• Kortetermijnvisie; richt zich op het oplossen van dagelijkse personeelsproblemen.

HRM (Human Resource Management)

• Richt zich op het ontwikkelen van menselijk kapitaal. Zoals talentontwikkeling, loopbaanplanning, betrokkenheid, leiderschap en cultuur.
• De 3 kernactiviteiten van HRM zijn Instroom (werving en selectie), Doorstroom (opleiding, training en loopbaanontwikkeling) en Uitstroom (pensioen, ontslag en exitgesprekken).
• De medewerker wordt gezien als een belangrijke investering en bron van concurrentievoordeel.
• Langetermijnvisie; gericht op bijdragen aan de organisatiedoelstellingen door middel van effectief personeelsbeleid.

 

 

---

Personeelsmanagement versus HR: belangrijkste subdisciplines

Hoe uiten de verschillen tussen personeelsmanagement en HR(M), zich in de praktijk? Laten we kijken naar de belangrijkste subdisciplines.

 

 

---

Wat zijn de 7 deelgebieden van personeelsmanagement?

Personeelsmanagement kan worden onderverdeeld in:

• Personeelsplanning
• Personeelsbeheer
• Aanwerving
• Planning inzet personeel
• Personeelsontwikkeling
• Personeelsadministratie
• Personeelscontrolling

 

 

---

Wat zijn de 7 belangrijkste functies van HR?

HR, min of meer hetzelfde als HRM, kent 7 belangrijke functies die samen de kern vormen van een effectief personeelsbeleid binnen een organisatie.

1. Werving en selectie

Het aantrekken, selecteren en aannemen van geschikte kandidaten voor openstaande functies. Denk aan vacaturebeheer, sollicitatieprocedures en gesprekken.

2. Onboarding en introductie

Nieuwe medewerkers begeleiden bij hun start in de organisatie. Een goede onboarding verhoogt betrokkenheid en verkort de inwerkperiode.

3. Opleiding en ontwikkeling

Het bevorderen van de kennis en vaardigheden van medewerkers. Voorbeelden hiervan: trainingen, workshops, coaching en loopbaanontwikkeling.

4. Prestatiemanagement

Het meten, beoordelen en verbeteren van de prestaties van medewerkers. Dit gebeurt vaak via functioneringsgesprekken, feedbacksystemen en doelstellingen.

5. Beloning en arbeidsvoorwaarden

Zorgen voor een eerlijk en motiverend beloningsbeleid. Inclusief salarissen, bonussen, extra’s zoals een auto of laptop, en secundaire arbeidsvoorwaarden.

6. Arbeidsverhoudingen

Het onderhouden van goede relaties tussen werkgever en werknemer. Denk aan communicatie, medezeggenschap, CAO-toepassing en omgaan met conflicten.

7. Strategische personeelsplanning

Vooruitdenken over de personeelsbehoefte op lange termijn. Welke competenties zijn nodig in de toekomst, en hoe worden die ontwikkeld of aangetrokken?

 

 

---

Welke methoden zijn er voor personeelsmanagement?

Hoe implementeer je personeelsmanagement nu in je organisatie?

Het makkelijkst is om gebruik te maken van een workforce management tool zoals plano WFM. Hiermee maak je bijvoorbeeld automatisch een personeelsplanning, doe je een automatische analyse naar de personeelsbehoefte en heb je in één oogopslag inzicht in de competenties en vaardigheden van je medewerkers (skills management).

Maar gaan we hier dieper op in: er zijn diverse methoden en instrumenten die worden gebruikt bij personeelsmanagement. 7 voorbeelden hiervan:

1. Coaching

   • Individuele begeleiding van werknemers
   • Gericht op persoonlijke ontwikkeling en vaardigheden
   • Feedback en ondersteuning centraal
   • Verbetering prestaties en zelfvertrouwen

2. Interne opleidingen

   • Training georganiseerd binnen het bedrijf
   • Specifiek gericht op bedrijfsprocessen en -vaardigheden
   • Bevordert doorgroeimogelijkheden
   • Versterkt binding met het bedrijf

3. Motivatietraining

   • Gericht op verhogen motivatie en betrokkenheid
   • Werknemers leren persoonlijke doelen stellen
   • Vergroot tevredenheid en productiviteit
   • Stimuleert positieve werkhouding

4. Maatregelen voor teambuilding

   • Activiteiten gericht op verbeteren samenwerking
   • Versterken communicatie binnen teams
   • Creëren saamhorigheidsgevoel
   • Verbetering groepsprestaties en sfeer

5. Job Enrichment

   • Uitbreiding takenpakket met uitdagender werk
   • Toevoegen verantwoordelijkheden op hoger niveau
   • Verhoging autonomie werknemer
   • Vergroot motivatie en voldoening

6. Job Enlargement

   • Toevoegen van extra taken op hetzelfde niveau
   • Voorkomt eentonigheid en verveling
   • Bevordert afwisseling binnen functie
   • Versterkt veelzijdigheid werknemer

7. Jobrotatie

   • Regelmatig wisselen van taken of functies
   • Werknemers doen brede ervaring op
   • Vermindert sleur en verhoogt inzetbaarheid
   • Bevordert inzicht in bedrijfsprocessen

 

 

---

Personeelsbeheer gedeeltelijk automatiseren met plano WFM

Wist je dat er allerlei handige softwaresystemen zijn om personeelsmanagement makkelijker te maken? Om taken hiervan te automatiseren, zodat je tijd en moeite bespaart?

Met plano WFM kun je bijvoorbeeld:

• Automatisch een personeelsplanning maken; volledig afgestemd op de personeelsbehoefte, vakantieverzoeken, voorkeuren van het personeel en wet- en regelgeving.
• Automatische personeelsbehoefte-analyses laten doen; zodat je onder- of overbezetting voorkomt en altijd op tijd kunt anticiperen op de behoefte.
• Medewerkers actief betrekken bij de personeelsplanning, met de myplano-app. Dit verhoogt de medewerkerstevredenheid.
• De vaardigheden en capaciteiten van je medewerkers in kaart brengen (skills management). Zo optimaliseer je je personeelsbestand.
• Het overzicht van de kwalificaties en certificaten van je medewerkers altijd eenvoudig inzien (kwalificatiemanagement).

 

---

Gratis demo van plano bekijken?

Benieuwd wat je allemaal kunt met plano? Hoe dit jouw werk makkelijker maakt en hoe jou dit tijd bespaart? Vraag direct een gratis demo aan , of stel je vragen via onderstaand formulier!

DEMO AANVRAGEN

 

---

Wil je meer weten?

Ga voor meer informatie over onze software voor workforce management en toepassingen naar:

→ Workforce Management van plano