Personeelsplanning software / programma voor de retail - automatische personeelsroosters
Meer over personeelsplanning voor de retail
Personeelsplanning is een van de grootste uitdagingen voor de retail sector. Hoe kan, ondanks grote schommelingen, aan de personeelsbehoeften worden voldaan zonder de medewerkers uit het oog te verliezen? De vaak grote personeelsbehoefte, de verschillende werktijdmodellen en de werkuren die sterk afwijken van de klassieke 9-tot-5-baan vormen hier een probleem.
Wisselende werktijden die maar beperkt te combineren zijn met het gezinsleven en de veeleisende werkdagen maken dat retailbedrijven moeite hebben om vacatures in te vullen. Ondanks deze knelpunten moet de personeelsplanning eerlijk zijn, terwijl de werkzaamheden blijven doorgaan. Hoe kun je het personeel dus zo eerlijk en economisch mogelijk plannen?
Zelfs vandaag de dag doen sommige bedrijven hun roosterplanning nog handmatig of in Excel. Dit kost enorm veel tijd, leidt tot fouten en is nog tijdrovender wanneer er wijzigingen op korte termijn moeten worden doorgevoerd. Vanaf een bepaalde hoeveelheid medewerkers is een goede digitale oplossing voor personeelsplanning of het gehele workforce management proces onmisbaar.
Met AI-ondersteunde roosters zorg je voor een eerlijke personeelsplanning in de retail. Met plano kun je vertrouwen op de ondersteuning van intelligente algoritmen die de roosters voor winkelmedewerkers eerlijk en efficiënt organiseren. Alle gegevens over personeelscapaciteit, beschikbaarheid, operationele en wettelijke voorschriften en de wensen van medewerkers worden automatisch opgenomen en gewogen in het roosterproces. Daarbij blijf je altijd flexibel en kun je op elk moment reageren op bijvoorbeeld kortetermijn wijzigingen.
Personeelsplanning voor retail
Voldoende personeel precies waar je ze nodig hebt - voor tevreden klanten en medewerkers.
DEMO AANVRAGENJe medewerkers inzetten wanneer ze nodig zijn
In de winkel, online of voor distributiecentra: In retail is een perfecte personeelsplanning erg belangrijk.
Medewerkers moeten in de winkel zijn wanneer de klant ze nodig heeft. Goederen moeten klaarliggen op het moment dat de klant ze bestelt. Met ons moderne workforce management systeem kun je je resources altijd optimaal inzetten, zelfs wanneer de vraag fluctueert. Het biedt een betere klantenservice, tevreden werknemers en lagere kosten.
Winkelervaring en werktijden perfect op elkaar afgestemd
Om ervoor te zorgen dat alles bij de kassa soepel verloopt, moeten de specifieke retail personeelseisen goed worden afgestemd op het personeelsbestand. Onze workforce management software bepaalt de exacte vereisten op basis van talloze factoren, zoals omzet, weersomstandigheden, klantfrequentie, seizoensgebonden campagnes, historische gegevens en nog veel meer. Deze factoren worden afgestemd op wensen van je medewerkers en op wettelijke en bedrijfsregelgeving. De inzet van medewerkers wordt nauwkeurig gepland op dag-, uur- of minuutbasis.
Betrek je medewerkers bij de personeelsplanning
Betrek je medewerkers bij de planning en zorg voor een prettige werkomgeving. Met onze self-service-tools hebben je werknemers via een app inspraak op hun werktijden – van digitale tijdregistratie, vakantieaanvragen, ruilen van diensten tot het plannen van voorkeursdiensten.
Het resultaat: Gemotiveerde medewerkers die een positieve impact hebben op het hele bedrijf. En dat alles met minder administratieve rompslomp.
plano WFM voor personeelsplanning in de retail
Ons workforce managemen systeem is perfect afgestemd op de vereisten van retailbedrijven.
Of het nu gaat om 24/7 beschikbaarheid van producten in de online stores of om koopzondagen: Op basis van de berekende personeelsbehoefte, werknemerswensen en wettelijke en bedrijfsspecifieke regelgeving kunnen schommelingen optimaal en kosteneffectief worden opgevangen.
Toepassingen van plano WFM voor retail:
- Detailhandel:
- Groothandel
- Fysieke winkels
- Online winkels
- Omni-channel retailers
AI-technologie
Wij maken het makkelijk: jij levert je wensen en eisen aan en onze AI-ondersteunde software doet de rest.
Onbeperkt
Wij zijn er voor onze klanten. Ook na implementatie.
Op maat
Complex? Ja, graag! Onze flexibele standaardsoftware kan tot in het kleinste detail worden aangepast aan je wensen, ongeacht het aantal medewerkers, de sector of de complexiteit.
Workforce Management voor de retail:
De voordelen
Profiteer van de belangrijkste voordelen van workforce management voor retailbedrijven:
Minder over- of onderbezetting
Zet je medewerkers op het juiste moment op de juiste plaats in en gebruik je personeelspotentieel optimaal.
Kosten verlagen
De planning wordt precies uitgevoerd op basis van de vraag. Dit voorkomt duur overwerk en extra kosten.
Productiviteit verhogen
Als medewerkers op het juiste moment op de juiste plaats zijn, neemt de productiviteit toe, met minder kostbare problemen en minder overwerk tot gevolg.
Tevreden klanten
Altijd voldoende gekwalificeerd personeel beschikbaar om aan de vraag van klanten te voldoen. Lange wachttijden worden voorkomen en klanten worden sneller en beter geholpen.
Tevreden medewerkers
De wensen van het personeel worden automatisch meegenomen in het roosterproces met een eerlijk dienstrooster en een prettige privé-werk-balans als resultaat.
AI-gebaseerde roosteroptimalisatie
De arbeidstijdenwet (ATW) en andere wet- en regelgeving worden altijd automatisch nageleefd. Een correcte planning voorkomt overtredingen en minimaliseert het risico op juridische gevolgen.
Overzicht van onze oplossingen
Van tijdregistratie tot dienstroosters: Wij hebben de juiste oplossing voor jouw wensen.
Test plano WFM gratis
Stel ons op de proef! We laten je live zien hoe effectief plano in de praktijk wordt gebruikt.
Ons succes in cijfers
- >0gebruikers
- 0klanten
- 0jaar ervaringyears of experience
Wat onze klanten zeggen
11.000.000 gebruikers in 33 landen - Hoe we workforce management succesvol implementeren voor onze klanten
We zijn er voor jou