Nicht nur am 24. Juli, dem Tag der Schichtarbeit, wird unterschätzt, wie essenziell Mitarbeitende im Gesundheitswesen für die Gesellschaft sind. Pflegekräfte, Ärzt:innen und andere…
Wer schon einmal versucht hat, die Dienstplanung für ein mittelständisches Unternehmen mit 150 Mitarbeitern, drei verschiedenen Tarifverträgen, spontanen Krankmeldungen und…
Der öffentliche Dienst sichert mit seiner Arbeit die sogenannte Daseinsvorsorge – also die Bereitstellung grundlegender Dienstleistungen wie Wasserversorgung, Rettungsdienste und öffentliche Sicherheit,…
SaaS wächst deutlich schneller als traditionelle Lizenzmodelle und treibt einen grundlegenden Wandel in der Softwarebranche voran. Laut Fortune Business Insights wird für den SaaS‑Markt weiterhin…
In der klassischen Personaleinsatzplanung herrschte lange Zeit ein Top-Down-Prinzip: Ein Planer teilt ein, das Team führt aus. Doch dieses Modell stößt in…
Die Dienstplanung in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen ist anspruchsvoll. Auf Ausfälle, Notfälle und Sonderwünsche muss reagiert werden, damit der Betrieb reibungslos…
Die Arbeitswelt in Deutschland befindet sich im Umbruch. Ausgelöst durch die Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) und des Bundesarbeitsgerichts (BAG)…
Fachkräftemangel besser bewältigen mit smarter Workforce-Management-Software Der öffentliche Dienst steht unter erheblichem Druck: Der Fachkräftemangel nimmt weiter zu, während gleichzeitig…
In einem Contact Center läuft vieles gleichzeitig: unterschiedliche Mitarbeitende, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Teilzeitkräfte, Schichtarbeit und flexible Verfügbarkeiten. Damit das Zusammenspiel funktioniert…