plano | Referenzen | DRK-Kreisverband Region Kassel e.V.
Mehr Flexibilität und Wunschdienstplanung für 500 Mitarbeitende
Vom Rettungsdienst über die ambulante Palliativversorgung bis hin zur Kinderkrippe: Über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten beim DRK-Kreisverband Region Kassel e.V. täglich mit Menschen von Klein bis Groß und setzen sich mit viel Leidenschaft für das Leben, die Würde und den Schutz von Kindern, Familien, älteren, pflegebedürftigen und kranken Menschen ein.
Mit Liebe gemacht - unsere Referenzen
Deutsches Rotes Kreuz
Kreisverband Region Kassel e.V.
Ausgangssituation
Nachdem das Vorgängerprodukt nicht flexibel genug war, um die Anforderungen, Regeln und Tarifverträge des DRK abzubilden, entschied sich das Unternehmen zum Umstieg auf die WFM-Lösung von plano.
Speziell das webbasierte und mobil nutzbare Mitarbeiterportal war für den DRK-Kreisverband Region Kassel e.V. enorm wichtig, um seine Mitarbeitenden stärker in die Dienstplanung einzubeziehen und ihnen trotz des häufig belastenden Schichtdienstsystems so viel Flexibilität wie nur möglich zu bieten.
Als moderner Vorreiter bei der Personaleinsatzplanung legt das DRK seit über 15 Jahren besonders viel Wert auf die Beteiligung seiner Mitarbeitenden bei der Dienstplanung und bietet ihnen mit dem Einsatz der plano-Lösungen viele Möglichkeiten, ihr Arbeits- und Privatleben optimal mit den besonderen Anforderungen in Einklang zu bringen.
Branche
Gesundheitswesen
Anzahl Mitarbeitende
500
plano im Einsatz
Mitarbeiterportal ESS, Mitarbeiter-App myplano, Service-Line, Reporting
Das ist super!
Reinhard Rehm-Rink
DRK-Kreisverband Region Kassel e.V.
Projektziele
Mitarbeiterbeteiligung erhöhen
- stärkere Berücksichtigung von Mitarbeiterwünschen
- mehr Selbstbeteiligung durch Tauschmöglichkeiten
- Transparenz zwischen Mitarbeitenden und Planern
Mehr Flexibilität bei der Dienstplanung
- webbasierte Planungslösung
- flexibel anpassbar an die Anforderungen, Regularien und Tarifverträge im DRK
All-in-one-System
- Die Dienstplanung sollte in nur einem System erfolgen, um Reibungsverluste durch Schnittstellen zu vermeiden und Arbeitsprozesse zu vereinfachen.
Verbesserung
20% Zeitersparnis Planung
Wurden Änderungswünsche am Dienstplan früher telefonisch übermittelt, können die Mitarbeitenden mit dem plano Mitarbeiterportal viele Änderungen jetzt selbst vornehmen.
Zudem setzt das DRK auf die Wunschdienstplanung, bei der die Mitarbeitenden im Vorfeld der Planung eigenständig Dienstwünsche eintragen können – das spart ca. 20% Aufwand ein.
93% Wunscherfüllung Mitarbeiter
Der DRK-Kreisverband Region Kassel e.V. nutzt mit dem Einsatz des plano Mitarbeiterportals die vielen Möglichkeiten, seine Mitarbeitenden an der Planung zu beteiligen.
Und das kommt an: Das Mitarbeiterportal wird gerne genutzt und hat zu deutlich mehr Zufriedenheit in der Belegschaft geführt.
Ergebnis
Ausgewogene Work-Life-Balance im Rettungsdienst
In einem 24/7-Betrieb wie dem Rettungsdienst ist eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einem starren Dienstplan nur schwer umsetzbar. Die plano Lösung bietet hier die so dringend benötigte Flexibilität für die Mitarbeitenden. Über ihr Mitarbeiterportal haben sie nicht nur einen guten Überblick über ihren Dienstplan, Stunden oder Zeitzuschläge, sie können auch eigenständig Änderungen vornehmen und z.B. Dienste über das Tauschcenter tauschen – auch bequem von unterwegs.
Mehr Flexibilität mit dem mobilen Mitarbeiterportal myplano
Die Flexibiliät, die das Mitarbeiterportal bietet, kommt bei den Mitarbeitenden gut an und wird rege genutzt, weiß Reinhard Rehm-Rink vom DRK-Kreisverband Region Kassel e.V.:
„Starre Dienstpläne hängen die Mitarbeitenden ab, das funktioniert langfristig nicht mehr. Mit dem Mitarbeiterportal gibt es jetzt viel mehr Transparenz zwischen unseren Mitarbeitenden und den Planern. Auch das Tauschcenter für Diensttausche wird gerne angenommen.“
Schneller und einfacher Zugriff auf Mitarbeiterdaten
Probleme oder Anwendungsfehler im Mitarbeiterportal bleiben im stressigen Arbeitsalltag nicht aus. Die plano Service Line unterstützt die Planer hier zuverlässig und ermöglicht einen zuverlässigen Mitarbeiter-Support.
Mit ihr erhalten sie mit nur wenigen Klicks Zugriff auf ein Mitarbeiterkonto und die Mitarbeiterdaten und können dadurch schnell bei der Problemlösung unterstützen – so bleibt mehr Zeit für die eigentlich wichtigen Aufgaben von Notfallsanitätern & Co.
Verbesserungen
für Planer
- Weniger manuelle Aufwände durch Beteiligung der Mitarbeitenden
- Webbasiertes All-in-one-System sorgt für weniger Reibungsverluste
- Höhere Zufriedenheit der Belegschaft durch Beteiligung der Mitarbeitenden
- Konzentration auf das Wesentliche durch einfachen Mitarbeiter-Support
Verbesserungen
für Mitarbeitende
- Hohe Berücksichtigung von Mitarbeiter-Dienstwünschen
- Hohe Planungssicherheit für Mitarbeitende
- Stärkere Beteiligung der Mitarbeitenden durch selbstständige Diensttausche
- Zeiterfassung, Diensttausch, Dienstplanansicht – alles auch mobil von unterwegs aus möglich
Das sagen unsere Kunden
plano WFM im täglichen Einsatz.
Wir sind persönlich für Sie da
