26.03.2025
Die Organisation eines Krankenhauses erfordert die Koordination einer Vielzahl von Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten, wobei die Dienstplanung eine zentrale Rolle einnimmt.…
18.02.2025
Speziell in Contact Centern gehört so viel mehr zu einer effizienten Personaleinsatzplanung als die bloße Erstellung von Plänen, denn: Die…
14.02.2025
Die Wahl zwischen einer Cloud- oder On-Premise-Lösung im Workforce Management (WFM) ist eine strategische Entscheidung, die Einfluss auf Effizienz, Sicherheit…
27.01.2025
Jedes Jahr dasselbe Spiel: Die Jahresurlaubsplanung steht an und mit ihr das Potenzial für Chaos. Urlaubsanträge häufen sich, alle wollen…
02.12.2024
Im Bereich des Workforce Managements (WFM) spielt Pooling eine zentrale Rolle, insbesondere wenn es um die Optimierung der Personaleinsatzplanung in…
06.11.2024
Black Friday – das Shopping-Event, das direkt aus den USA kommt und die Schnäppchenjäger weltweit begeistert. Entstanden in den 1960ern…
18.10.2024
Workforce Management (WFM) Software entwickelt sich im Jahr 2025 rasant weiter, um den steigenden Anforderungen der modernen Arbeitswelt gerecht zu…
25.09.2024
Mit zunehmender Flexibilisierung der Arbeitszeit (verschiedenste Vertragsstunden, dynamische Wechsel von Vollzeit auf Teilzeit und wieder zurück, Lebensarbeitszeitkonten) setzte in den…
20.08.2024
In einer Welt, in der Zeit ein kostbares Gut ist, spielt effiziente Planung eine entscheidende Rolle. Menschen in der Arbeitswelt…
24.07.2024
Schichtarbeit ist ein zentraler Bestandteil vieler Branchen und spielt eine wesentliche Rolle in unserer globalisierten und rund um die Uhr…

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