22.09.2026
Die 7 besten Dienstplanprogramme für die Pflege
Der Alltag auf Station verzeiht keine Fehler. Wenn es um die Versorgung von Patienten und Pflegebedürftigen geht, muss jeder Handgriff…
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Workforce Management (WFM) umfasst die strategische und operative Planung, Steuerung und Optimierung des Personaleinsatzes. Eine moderne WFM-Software wie plano vereint Personalbedarfsermittlung, Dienstplanung, Zeiterfassung, Zeitwirtschaft und Mitarbeiter-Self-Services auf einer Plattform, um stets die richtigen Mitarbeitenden zur richtigen Zeit am passenden Arbeitsplatz einzusetzen.
Klassische Personaleinsatzplanung konzentriert sich primär auf das reine Zuteilen von Mitarbeitenden auf bestimmte Schichten. Workforce Management geht deutlich weiter: Es betrachtet den gesamten Prozesskreislauf. Dazu gehören vorgeschaltete KI–Bedarfsprognosen, die automatisierte Berücksichtigung von Tarif- und Arbeitszeitgesetzen, integrierte Zeitwirtschaft mit Zuschlagsberechnung sowie Self-Service-Funktionen für Mitarbeitende.
plano ist modular aufgebaut und extrem skalierbar. Unsere Software wird von mittelständischen Unternehmen ab etwa 300 Mitarbeitenden ebenso erfolgreich genutzt wie von großen Enterprise-Konzernen mit über 100.000 Beschäftigten an zahlreichen Standorten.
Die KI in plano analysiert historische Daten, um den künftigen Personalbedarf präzise vorherzusagen. Bei der automatischen Dienstplanoptimierung gleicht die KI-Bedarfe, Qualifikationen, gesetzliche Vorgaben und Mitarbeiterwünsche sekundenschnell ab und generiert faire, konfliktfreie Dienstpläne auf Knopfdruck.
Ja. Die Zeiterfassung von plano entspricht in vollem Umfang den Vorgaben des EuGH-Urteils und den Beschlüssen des Bundesarbeitsgerichts (BAG). Zeiten können digital, mobil per App, am Browser oder über Zeiterfassungsterminals manipulationssicher und objektiv erfasst werden.
Ja. plano bietet Schnittstellen zu allen gängigen Lohn- und Gehaltssystemen, darunter SAP HR, DATEV, LOGA, PAISY, BMD und viele weitere. Abrechnungsrelevante Daten wie Zuschläge, Überstunden und Fehlzeiten werden automatisch und fehlerfrei übergeben.

Workforce Management Software
Leistungsstark, KI-gestützt & menschlich.
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Mit plano ermitteln Sie Ihren exakten Personalbedarf auf der Basis von verlässlichen Kennzahlen statt auf bloßem Bauchgefühl.
Unsere KI-gestützten Prognosemodelle verarbeiten unterschiedlichste Einflussgrößen wie Kundenfrequenzen, Wetterdaten, Umsatzziele oder historische Erfahrungswerte und übersetzen diese in konkrete Personalbedarfe auf Minuten-, Stunden- oder Tagesbasis. Das verhindert kostspieligen Leerlauf in ruhigen Phasen ebenso zuverlässig wie Überlastungen bei unvorhergesehenen Arbeitsspitzen. So schaffen Sie eine verlässliche Grundlage für die Personaleinsatzplanung, schonen Ihr Budget und stellen durchgehend eine hohe Servicequalität sicher.

Mit dem plano Roster planen Sie Ihre Mitarbeitenden übersichtlich in einer modernen Web-Oberfläche. Die Software gleicht den ermittelten Bedarf mit Verfügbarkeiten, Qualifikationen und Arbeitszeitkonten ab. Gesetzliche Vorgaben, tarifliche Rahmenbedingungen sowie betriebliche Ruhezeiten werden während der Erstellung kontinuierlich im Hintergrund geprüft. Bei drohenden Verstößen warnt das Workforce Management Tool unmittelbar, was teure Planungsfehler von vornherein ausschließt und für spürbare Entlastung im administrativen Alltag sorgt.

Zufriedene Mitarbeitende sind das wertvollste Gut jedes Unternehmens. Mit myplano binden Sie Ihr Team aktiv in die Personaleinsatzplanung ein.
Ob auf dem Smartphone, Tablet oder PC: Mitarbeitende haben ihren Dienstplan immer griffbereit, können Schichten über die digitale Tauschbörse unkompliziert tauschen, Urlaubsanträge stellen oder über das Self Rostering Wunschdienstzeiten eintragen. Vorgesetzte geben Anträge mit einem Klick frei. Das reduziert administrative Rückfragen im HR-Büro spürbar und stärkt das Vertrauen im Team.

Mit der Workforce Management Lösung von plano investieren Sie nicht nur in moderne Software, sondern in messbare wirtschaftliche Erfolge. Unsere Kunden zeigen: Durch digitalisierte und KI-gestützte Prozesse sinken die Kosten für Planung und Ausfälle drastisch, während Produktivität und Mitarbeiterbindung steigen.

Beschleunigen Sie Ihre Dienstplanung und überlassen Sie Routineaufgaben der KI. Die Dienstplanoptimierung von plano erstellt und optimiert komplexe Schichtpläne in wenigen Minuten. Dabei werden Mitarbeiterwünsche, Qualifikationen, ergonomische Kriterien und betriebliche Rahmenbedingungen intelligent zusammengeführt. Unbeliebte Schichten werden fair im Team verteilt, Urlaubswünsche optimal koordiniert und Unterdeckungen proaktiv vermieden. Das Ergebnis: Maximale Fairness im Team und höchste Planungsqualität bei minimalem Zeitaufwand.

Arbeitszeiten erfassen, bewerten und direkt weiterverarbeiten: Die plano Zeiterfassung erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben nach aktuellen Arbeitszeitrichtlinien vollumfänglich. Ob am stationären Terminal, webbasiert am Arbeitsplatz oder mobil per App, Zeiten werden verlässlich und manipulationssicher dokumentiert. Das Besondere: Arbeitszeiten, Pausen, Zuschläge und Fehlzeiten werden in Echtzeit mit der Einsatzplanung abgeglichen und automatisch bewertet. Das sorgt für eine fehlerfreie Vorbereitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung ohne manuelle Doppelerfassung.

Kurzfristige Krankheitsausfälle oder unerwartete Arbeitsspitzen? Mit dem plano Pooling reagieren Sie dynamisch auf personelle Unterdeckungen und besetzen Engpässe schnell.
Das plano Pooling bündelt Beschäftigte mit vergleichbaren Fähigkeiten in flexiblen Mitarbeiterpools, um Unterdeckungen standort- und bereichsübergreifend aufzufangen. Das System ermittelt auf Basis aktueller Verfügbarkeiten automatisch die passenden Personen für unbesetzte Schichten und spricht diese direkt per Push-Nachricht an. Dadurch lassen sich personelle Engpässe ohne bürokratischen Vorlauf schließen und teure externe Aushilfen auf ein Minimum reduzieren.

Gerade in sicherheitsrelevanten oder stark regulierten Tätigkeitsfeldern ist der lückenlose Nachweis von Kompetenzen unverzichtbar. Mit dem Qualifikationsmanagement von plano behalten Sie alle Zertifikate, Lizenzen und Pflichtschulungen Ihrer Belegschaft zentral im Auge. Das System überwacht Gültigkeitsfristen automatisiert, informiert rechtzeitig über anstehende Auffrischungen und verhindert, dass unzureichend qualifiziertes Personal für sensible Aufgaben eingeteilt wird. Zudem planen und organisieren Sie Weiterbildungen und Schulungen direkt in Abstimmung mit dem Dienstplan.

Vereinbaren Sie einen Termin und testen Sie unser flexibles Workforce Management in der Praxis.

Wir haben die richtige Lösung für die Anforderungen Ihrer Branche.
Bringen Sie Ihr Verkaufspersonal passgenau zu den Stoßzeiten auf die Fläche. plano gleicht Kundenfrequenzen und saisonale Spitzen präzise aus, optimiert die Filialsteuerung und senkt teure Überbesetzungen.
Gewährleisten Sie maximale Einsatzbereitschaft bei Polizei, Feuerwehr und in der Verwaltung. Die Software meistert komplexe, rollierende Schichtmodelle und setzt tarifliche Vorgaben wie den TVöD stets rechtssicher um.
Halten Sie Ihre Service-Level-Agreements auch bei unvorhergesehenen Anrufspitzen verlässlich ein. Durch präzise Prognosen und skillbasierte Einsatzplanung werden Agenten nach ihren Stärken disponiert und Leerlaufzeiten minimiert.
Sichern Sie eine verlässliche Patientenversorgung im 24/7-Betrieb und halten Sie Richtlinien wie PpUGV oder PPP-RL automatisch ein. Flexible Mitarbeiterpools federn plötzliche Ausfälle ab und schützen das Pflegepersonal vor Überlastung.
Planen Sie Bodenabfertigung, Technik und Sicherheitspersonal flexibel rund um die Uhr ein. Die Software reagiert in Echtzeit auf Flugplanänderungen und stellt sicher, dass stets lückenlos zertifiziertes Fachpersonal im Einsatz ist.
Steuern Sie Ihr Personal standortübergreifend und meistern Sie schwankende Auftragslagen im 24/7-Schichtbetrieb. plano überwacht Qualifikationen wie Staplerscheine automatisch und fängt kurzfristige Lieferengpässe in Echtzeit ab.

Nutzen Sie unsere plano Cloud für maximale Flexibilität (gehostet im nach ISO 27001 zertifizierten AWS-Rechenzentrum Frankfurt am Main, DSGVO-konform) oder betreiben Sie die Software klassisch in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur.
plano lässt sich reibungslos an Ihre bestehende IT anbinden. Standard-Konnektoren und offene REST-APIs ermöglichen den bidirektionalen Datenaustausch mit führenden Lohn- und HR-Systemen (SAP HR, DATEV, LOGA, PAISY, BMD, Sage uvm.).
Arbeitszeitgesetz (ArbZG), Pausenvorschriften, Mindestruhezeiten oder tarifliche Sonderregelungen: plano prüft alle Planungen im Hintergrund ab und schützt Sie zuverlässig vor Regelverstößen und Bußgeldern.
Was gibt es Neues rund um plano?
Sie machen den ersten Schritt. Wir übernehmen den Rest.

In einem Erstgespräch analysieren wir Ihre Ausgangssituation. Im Rahmen einer Ist-Analyse erfassen wir die Problemstellung und besprechen erste Lösungsschritte mit plano WFM.
In einem Pflichten-/Lastenheft legen wir Ihre konkreten Anforderungen fest, stimmen die Inhalte ab und planen die Umsetzung mit plano WFM.
Wir konfigurieren und implementieren die Software nach Ihren Anforderungen. Nach einer Testphase erfolgt die Abnahme und der Rollout des Systems. Auch danach bleiben wir mit Herz und Verstand weiterhin an Ihrer Seite.
Wir sind persönlich für Sie da
