18.02.2025
Realtime Adherence (Echtzeitsteuerung)
Speziell in Contact Centern gehört so viel mehr zu einer effizienten Personaleinsatzplanung als die bloße Erstellung von Plänen, denn: Die… ...
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Speziell in Contact Centern gehört so viel mehr zu einer effizienten Personaleinsatzplanung als die bloße Erstellung von Plänen, denn: Die… ...
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Zum BeitragJedes Jahr dasselbe Spiel: Die Jahresurlaubsplanung steht an und mit ihr das Potenzial für Chaos. Urlaubsanträge häufen sich, alle wollen… ...
Zum BeitragIm Bereich des Workforce Managements (WFM) spielt Pooling eine zentrale Rolle, insbesondere wenn es um die Optimierung der Personaleinsatzplanung in… ...
Zum BeitragBlack Friday – das Shopping-Event, das direkt aus den USA kommt und die Schnäppchenjäger weltweit begeistert. Entstanden in den 1960ern… ...
Zum BeitragSeit dem 1. Juli 2024 gilt in allen Krankenhäusern Deutschlands die neue Pflegepersonalbemessungsverordnung (PPBV). Die Anforderungen an das Gesundheitswesen nehmen… ...
Zum BeitragWorkforce Management (WFM) Software entwickelt sich im Jahr 2025 rasant weiter, um den steigenden Anforderungen der modernen Arbeitswelt gerecht zu… ...
Zum BeitragMit zunehmender Flexibilisierung der Arbeitszeit (verschiedenste Vertragsstunden, dynamische Wechsel von Vollzeit auf Teilzeit und wieder zurück, Lebensarbeitszeitkonten) setzte in den… ...
Zum BeitragIn einer Welt, in der Zeit ein kostbares Gut ist, spielt effiziente Planung eine entscheidende Rolle. Menschen in der Arbeitswelt… ...
Zum BeitragSchichtarbeit ist ein zentraler Bestandteil vieler Branchen und spielt eine wesentliche Rolle in unserer globalisierten und rund um die Uhr… ...
Zum BeitragDie 4-Tage-Woche ist ein oft diskutiertes Thema in der heutigen Arbeitswelt. Die Idee, die traditionelle Arbeitswoche, um einen Tag zu… ...
Zum BeitragIn einer Zeit, in der sich Technologie und Branchenanforderungen ständig verändern, werden Fähigkeiten (Skills) von Mitarbeitern zu einer wertvollen Währung,… ...
Zum BeitragIn einer Welt, in der Fairness und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz zunehmend an Bedeutung gewinnen, finden auch innovative Lösungen zur Gestaltung… ...
Zum BeitragDie Pflegepersonaluntergrenzenverordnung (PpUGV) stellt einen bedeutenden Fortschritt für die Qualität der Patientenversorgung in deutschen Krankenhäusern dar, insbesondere in Verbindung mit… ...
Zum BeitragEin exakter Forecast (Personalbedarfsprognose) im Call Center ermöglicht einen effizienten Kundenservice. Die Vorhersage zukünftiger Anrufvolumina und des Personalbedarfes ermöglicht maßgeschneiderte… ...
Zum BeitragDigitales Workforce Management (Personaleinsatzplanung) bietet Einzelhändlern zahlreiche Vorteile: Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch flexible Arbeitszeiten, optimierte Personalkosten durch genaue Bedarfsanalyse, schnelle Anpassung… ...
Zum BeitragIn einer Zeit des Personalmangels im Einzelhandel gewinnt die Mitarbeiterbindung zunehmend an Bedeutung. Die Einbindung von Mitarbeitern in die Dienstplanung… ...
Zum BeitragDer Begriff Personaleinsatz beschäftigt sich mit der wohl wichtigsten Ressource von Unternehmen: den Mitarbeitern. Der richtige Personaleinsatz stellt durch eine… ...
Zum BeitragDas Human Resource Management ist ein überaus komplexes Aufgabenfeld innerhalb eines Unternehmens. Verschiedene Teildisziplinen müssen hier gleichermaßen beachtet werden. Die… ...
Zum BeitragDas heutige Wirtschaftsleben basiert unter anderem auf modernen Technologien, die nicht nur die Produktion betreffen, sondern auch bei der Planung,… ...
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