Wer schon einmal versucht hat, die Dienstplanung für eine Handelskette mit schwankenden Kundenfrequenzen, spontanen Krankmeldungen, verkaufsoffenen Sonntagen und den individuellen Urlaubswünschen in…
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Wer jetzt nicht digitalisiert, verliert Kunden. Viele Einzelhändler denken bei Digitalisierung zuerst an Online-Shops, Apps oder Self-Service-Angebote. Das ist verständlich,…
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Immer wieder heißt es: „Die Deutschen müssen länger arbeiten!“. Die Forderung gehört inzwischen zum festen Repertoire der wirtschafts- und sozialpolitischen…
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Die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort? Klingt selbstverständlich. Ist es aber nicht. Dienstplanung bedeutet, täglich auf Ausfälle,…
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Nicht nur am 24. Juli, dem Tag der Schichtarbeit, wird unterschätzt, wie essenziell Mitarbeitende im Gesundheitswesen für die Gesellschaft sind. Pflegekräfte, Ärzt:innen und andere…
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Wer schon einmal versucht hat, die Dienstplanung für ein mittelständisches Unternehmen mit 150 Mitarbeitern, drei verschiedenen Tarifverträgen, spontanen Krankmeldungen und…
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Der öffentliche Dienst sichert mit seiner Arbeit die sogenannte Daseinsvorsorge – also die Bereitstellung grundlegender Dienstleistungen wie Wasserversorgung, Rettungsdienste und öffentliche Sicherheit,…
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Vom 11. Juni bis zum 19. Juli 2026 blickt die Welt auf Kanada, Mexiko und die USA. Die 23. Fußball-Weltmeisterschaft…
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SaaS wächst deutlich schneller als traditionelle Lizenzmodelle und treibt einen grundlegenden Wandel in der Softwarebranche voran. Laut Fortune Business Insights wird für den SaaS‑Markt weiterhin…
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In der klassischen Personaleinsatzplanung herrschte lange Zeit ein Top-Down-Prinzip: Ein Planer teilt ein, das Team führt aus. Doch dieses Modell stößt in…
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Die Dienstplanung in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen ist anspruchsvoll. Auf Ausfälle, Notfälle und Sonderwünsche muss reagiert werden, damit der Betrieb reibungslos…
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Die Dienstplanung in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen ist eine der größten Herausforderungen im Gesundheitswesen. Zwischen gesetzlichen Vorgaben, wechselnden Personalstärken, individuellen Mitarbeiterwünschen…
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Die Arbeitswelt in Deutschland befindet sich im Umbruch. Ausgelöst durch die Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) und des Bundesarbeitsgerichts (BAG)…
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Fachkräftemangel besser bewältigen mit smarter Workforce-Management-Software Der öffentliche Dienst steht unter erheblichem Druck: Der Fachkräftemangel nimmt weiter zu, während gleichzeitig…
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In einem Contact Center läuft vieles gleichzeitig: unterschiedliche Mitarbeitende, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Teilzeitkräfte, Schichtarbeit und flexible Verfügbarkeiten. Damit das Zusammenspiel funktioniert…
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Die Jahresurlaubsplanung für Flughafenpersonal ist ein strategisches Kerninstrument, das entscheidet, ob ein Flughafenbetrieb über zwölf Monate hinweg stabil bleibt oder…
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„Advent, Advent, der Dienstplan brennt“ Die Adventszeit verbindet Feiertage, Brückentage und private Erwartungen an Freizeit mit den typischen zusätzlichen Herausforderungen…
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Am Black Friday 2025 entscheidet sich mehr denn je, wie gut Unternehmen auf unvorhersehbare Lastspitzen reagieren können. Allein der Bundesverband…
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Willkommen in der modernen Logistik – einem Bereich, in dem Liefergeschwindigkeit, Präzision und Flexibilität gefordert sind wie nie zuvor, während…
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De-Icing am Flughafen: Warum smarte Personaleinsatzplanung im Winter unverzichtbar ist Am 15.Oktober beginnt wieder die Enteisungsphase an den Flughäfen. Bis…
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Stellen Sie sich vor: Ein überfüllter Supermarkt, lange Schlangen an den Theken oder Kassen, frische Ware stapelt sich zum Verräumen…
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Warum es Zeit ist, Überstunden als Energiefresser in den Fokus zu rücken und wie moderne Workforce Management Software dabei hilft,…
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Sie sind digital aufgewachsen, gut vernetzt und haben keine Lust auf 9-to-5-Jobs oder Chefs, die „das halt schon immer so…
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Die Einführung neuer Softwarelösungen ist ein komplexes Unterfangen. Jedes Unternehmen verfügt über eigene etablierte Arbeitsabläufe und eine Infrastruktur, in die…
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Kaum ein Bereich in der Arbeitswelt ist so konfliktanfällig, zeitaufwendig und gleichzeitig so entscheidend für den Unternehmenserfolg wie die Dienstplanung.…
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