Forecast im Call Center – Bedarfsgerechte Planung für erstklassigen Kundenservice
23.02.2024Ein exakter Forecast (Personalbedarfsprognose) im Call Center ermöglicht einen effizienten Kundenservice. Die Vorhersage zukünftiger Anrufvolumina und des Personalbedarfes ermöglicht maßgeschneiderte…Digitales Workforce Management | Handel | Vorteile
06.02.2024Digitales Workforce Management (Personaleinsatzplanung) bietet Einzelhändlern zahlreiche Vorteile: Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch flexible Arbeitszeiten, optimierte Personalkosten durch genaue Bedarfsanalyse, schnelle Anpassung…Handel | HR-Themen 2023
23.11.2023In einer Zeit des Personalmangels im Einzelhandel gewinnt die Mitarbeiterbindung zunehmend an Bedeutung. Die Einbindung von Mitarbeitern in die Dienstplanung…Personaleinsatz
29.08.2023Der Begriff Personaleinsatz beschäftigt sich mit der wohl wichtigsten Ressource von Unternehmen: den Mitarbeitern. Der richtige Personaleinsatz stellt durch eine…Kapazitätsplanung
29.08.2023Das Human Resource Management ist ein überaus komplexes Aufgabenfeld innerhalb eines Unternehmens. Verschiedene Teildisziplinen müssen hier gleichermaßen beachtet werden. Die…HR Software
29.08.2023Das heutige Wirtschaftsleben basiert unter anderem auf modernen Technologien, die nicht nur die Produktion betreffen, sondern auch bei der Planung,…Schulungsmatrix / Qualifikationsmatrix für Mitarbeiter
29.08.2023Nicht nur die Quantität, auch die Qualität des Personals ist für den Erfolg eines Unternehmens ganz entscheidend. Es geht nicht…Zeiterfassung per SAP & Sage
29.08.2023Die Zeiterfassung ist aus ökonomischen und rechtlichen Gründen für Unternehmen von großer Bedeutung. Eine professionelle Herangehensweise ist daher unerlässlich und…WFM: Workforce Management System
29.08.2023Eine moderne und intelligente Workforce Management (WFM) Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Personaleinsatzplanung flexibel an den tatsächlichen Bedarf anzupassen. Denn:…Zeiterfassungssysteme
29.08.2023Mit Zeiterfassungssystemen muss sich heutzutage fast jedes Unternehmen irgendwann beschäftigen. Die Zeiterfassung ist dabei nicht nur aus betriebswirtschaftlichen Gründen sinnvoll.…
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